explorateur windows cesse defonctionné et redemarre

[apo]

bonjour a tous,et au s'cours!!!!! lool je poste se message car j'en peu plus la, qoui que je fasse sur mon pc, sans arret j'ai droit a "explorateur windows a céssé de fonctionné" puis juste derriere "explorateur windows redemarre" "tiens la sa viens de me le faire par ex" bref apres environ 150 forum et foire au question j'ai tout essayé mais rien a faire,je m'en resoud a cliquer sur "annulé" a chaque histoire de gagné du temps, tiens sa me la refait la, du coup g copier le rapport d'erreur,je sais pas si c une bonne idée de poster le copier coller complet mais bon , si quelqu'un peut m'aidé...


Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: explorer.exe
Version de l’application: 6.0.6002.18005
Horodatage de l'application: 49e01da5
Nom du module par défaut: StackHash_fd00
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00000000
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1228955714


pour finir sa arrive environ toute les 5 mn, bref, merci d'avance.

[diogene]

Bonjour,

...bref apres environ 150 forum et foire au question j'ai tout essayé mais rien a faire,

Sur les 150, il y en aura bien eu au moins un pour te conseiller de tester ton disque dur et tes barrettes de RAM. Il n'y avait vraiment aucun défaut de ce côté là ?

[neotx]

salut les ptits clou

perso je pencherais plus pour un soucis logiciel !

cher apo ,tu ne serais pas par hasard sous vista?

car apparement c'est un souci récurent de cet OS vois-tu !

comme logiciel tu n'aurais pas installé Nero ou toschop CS3 ou les deux ?

j'attend !

NEO

oui.essayes de faire une réparation système en passant par F8 au démarrage

[EinsteinZero]

Bonjour à tous

l'exception c0000005 est généralement liée à une erreur de type "buffer overflow" quand une application essaye d'écrire dans une zone interdite de la mémoire.

2 causes probables

--> un pb de Ram comme le fait remarquer diogene

--> un pb logiciel comme le fait remarquer neo TX.

sur ce deuxième point je serais plus précis, Explorer est l'interface qui gère l'interaction entre les programmes qui tournent et l'utilisateur..un programme résidant éventuellement un virus peut donc provoquer le plantage de l'explorateur.

donc, sur ce deuxième point..si la panne est récente..quels sont les programmes récemment installés car l'un d'entre eux peut être responsable

une analyse antivirus approfondie en mode sans échec (pour plus de stabilité) ne serait pas non plus inutile

[apo]

tout d'abord merci a vous tous de vous etre penché sur mon probleme,alors.... l'analyse antivirus en mode sans echec a deja été effectuer,et oui g installé néro express essentials,pour le reste je n'est pas encore assayer la reparation systeme,et ah! oui je suis sous vista familliale

[EinsteinZero]

Dans ce cas, vire nero qui installe un pilote à la c.. et remplace le par l'excellent CDburnerXP (qui fonctionne sous vista) ce logiciel est gratuit, fait (au moins) la même chose que nero et n'installe pas un pilote lourdingue et inutile

avec un peu de chance la disparition de nero fera disparaitre le problème

[apo]

d'accord et merci einsteinzero,juste une question si sa ne fonctionne pas est se qu'une reparation systeme crée une perte de données?

[apo]

ah oui!! j'ai oublier de précisé qu'aprés avoir essayé toute les solution proposé en fait maintenant quoi que je fasse tout les fenetre s'affiche en double sur la barre des taches... au cas ou

[EinsteinZero]

là ça commence à sentir le roussi ton truc...j'ai bien peur que le système ne soit endommagé

en espérant que la bête ne plantera pas en route essaye un test système

démarrer->tout les programmes->accessoires->clic droit sur invite de commande->exécuter en tant qu'administrateur

dans la fenêtre tapes: sfc/scannow et valide

l'analyse dure plusieurs minutes (en espérant qu'explorer ne pétera pas un câble entre deux) et tu auras un petit bilan sur l'état du malade

s'il est mauvais....> réparation système ou réinstallation à prévoir rapidement

et oui une réparation ou une réinstallation risque de faire perdre des données (pas toujours) donc une sauvegarde avant l'opération est fortement conseillée

[apo]

Microsoft Windows [version 6.0.6002]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>sfc/scannow

Début de l'analyse du système. Cette opération peut nécessiter un certain temps


Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification 100% est terminée.
La protection des ressources Windows a trouvé des fichiers endommagés, mais
n'a pas réussi à tous les réparer. Des détails sont inclus dans le journal
CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.log. Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log

C:\Windows\system32>



voila le resultat du scan , c grave docteur???

[EinsteinZero]

ça pas bon....

le système est à réparer avec le DVD de Vista ou à réinstaller...pas drôle hélas

[apo]

okay...!!! cool.... si je te dit qu'on a acheté le pc neuf... mais sans cd de windows,avec vista deja installé comment on procede ....

[EinsteinZero]

Normalement, avec un PC pré-installé et fourni une procédure de réinstallation

tu dois avoir créé des DVD de restauration ou il y a une partition de restauration (voir doc du PC)

comme le PC fonctionne encore, si les DVD sont à créer...ça doit encore être possible de les faire

[apo]

okay.... donc meme avec se souci en créant n dvd de restauration se serais de possible de réparé se soucis?

[EinsteinZero]

normalement oui, car les DVD sont créé (normalement) à partir d'un fichier de restauration présents sur une partie cachée du disque dur (ou visible sur les HP)