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Extansion de garantie pixmania

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

Extansion de garantie pixmania

Message le 26 Juin 2010 14:42

Bonjour,
Je me suis acheté le Toshiba L670D-103 sur pixmania (à 500 euros environ) avec une extansion de garantie de 3 ans à 59euros
J'ai reçu le portable mais je m'etonne de ne pas avoir recu la garantie avec..
Comment l'a récupéré ? Est-ce normal ?
Merci de me répondre

A+
sossopsg10
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Re: Extansion de garantie pixmania

Message le 26 Juin 2010 15:07

Bonjour,

Avec le portable, as-tu reçu une facture ?? Ou bien est-elle téléchargeable comme le font certains site??
Si oui, observe bien ton document & ce qui est facturé. Sinon, c'est à l'enseigne de te répondre.
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Re: Extansion de garantie pixmania

Message le 26 Juin 2010 15:21

Non j'ai rien reçu comme facture juste le carton avec le portable et la batterie dedans.
Pour la garantie, je ne sais pas si elle est téléchargeable ou pas, c'est chez pixmania que je l'ai acheté
sossopsg10
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Re: Extansion de garantie pixmania

Message le 26 Juin 2010 15:33

sossopsg10 a écrit:Pour la garantie, je ne sais pas si elle est téléchargeable ou pas, c'est chez pixmania que je l'ai acheté
Je pensais à la facture téléchargeable sur le site Pixm.... Il te faut d'abord aller sur leur site .
Et vérifier pourquoi tu n'as pas de facture. A toi de passer en mode lecture chez eux.

Perso je l'ignore, je n'ai jamais acheté sur ce site.
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Re: Extansion de garantie pixmania

Message le 26 Juin 2010 16:35

Je suis allé voir le service client du site et j'ai transmis mon problème par mail.
Je reposterai la réponse ici, ça peut, peut etre, aider des gens.
sossopsg10
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Re: Extansion de garantie pixmania

Message le 26 Juin 2010 16:58

J'ai déjà commandé bcp d'articles sur pixmania (Tv etc..) en principe du vas recevoir la facture détaillée sur ton email
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