fichier introuvable

[nana_du_35]

bonjour, mon oncle m'a demandé un coup de main pour l'aider pour quelques erreurs sur son pc. j'ai bien avancé mais la je bloque sur deux point

1. le premier concerne des programme situé dans : menu démarer -> tous les programmes -> hss orange. ensuite j'ai deux programmes : gestionnaire internet et navigateur orange. quand je clique sur l'un ou l'autre, la meme fenetre s'ouvre disant : "l'élément 'launcher.exe' auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement.
Voulez-vous supprimer ce raccourci?"

voilà pour le premier point si vous pouviez me dire quoi faire sachant que je suis sous windows xp familiale.que le pc est passé il y a quelques mois dans les mains d'un réparateur pour changer le disque dur car le pc avais des ratées.

2. pour la deuxieme chose cela concerne son imprimante qui depuis le retour de la tour s'exprime en anglais alors qu'elle été à l'origine en francais.quand je veux aller dans le logiciel un message d'erreur apparait :
"LxkLaunchPad MFC Application a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." la fenetre habituelle quand un programme bug en fait.

voila à vous la suite. merci d'avance de votre aide.

[EinsteinZero]

Salut,

Pour le problème n°1
Ce genre d'erreur est généralement bien corrigé par CCleaner >>voir ici<<

Pour le problème n°2
Le plus simple est de désinstaller l'imprimante, de faire un nettoyage avec CCleaner (oui encore ) et de réinstaller l'imprimante en français

[H3bus]

Salut,

Pour commencer, un petit coup de nettoyage interne ne serait pas de trop selon moi...

Je te laisse un peu de lecture : http://www.pc-infopratique.com/article- ... du-pc.html

Surtout la partie avec Ccleaner. Tu peux y aller, c'est parfaitement safe.

Pour l'histoire du faux raccourci qui est introuvable, c'est un programme qui a dû être supprimé "à la sauvage", donc je pense que tu peux virer le raccourci sans scrupules...