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Freeze / Crash sur les jeux

Votre PC fume ou ne démarre pas ? Vous recherchez de l'aide pour dépanner le matériel informatique interne (carte mère, carte graphique, mémoire...) ou votre pc assemblé ? Alors posez vos questions sur ce forum d'entraide.

Freeze / Crash sur les jeux

Message le 20 Mar 2022 11:15

Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème:
Depuis quelques jours il m'est impossible de jouer à des jeux sans soucis, que ce soit sur DayZ où je ne peux jouer plus de 5min sans que le jeu crash totalement, ou bien même sur LoL où j'ai des freeze de 2-3s toutes les 5min.
Je n'avais aucun soucis et tout allait parfaitement avant cela. Au moment des crash je peux voir que le processeur est à 99% dans le gestionnaire des taches Windows, et il est à plus de 60% quand je suis simplement dans le menu du jeu, ce qui me parait anormalement élevé. Il s'agit d'un I7 5930K.
Ma Carte Graphique est une RTX 2070 et je possède 32Go de RAM.
Je n'ai repéré aucun soucis au niveau de la température, du GPU ou de la Mémoire.

Auriez vous une idée d'où peut provenir ce problème soudain ?
Mon processeur qui commence à être trop vieux (7ans) et que je dois changer ?
J'ai formaté le pc il y a quelques jours donc je ne pense pas qu'il s'agisse d'un Malware ou quelconque autre programme qui cause un soucis.

Merci d'avance pour votre aide!
Lumiix
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Re: Freeze / Crash sur les jeux

Message le 20 Mar 2022 14:56

Bonjour,

Tu ne nous mets pas le nom de ta carte mère ?
Ce serait bien de pouvoir regarder sur le site du fabricant si il n'y a pas de mises à jour pilotes ou Bios disponible.
Un formatage ne te met pas à l'abri d'une cochonnerie si tu ne fais pas un installation clean.
7 ans pour un PC gamer moi je changerai la pâte thermique si ça n'a pas été fait, elle doit être sèche comme une jambe de bois.
On peut faire un petit contrôle du système. Tu ouvres une invite de commande en tant qu'administrateur ( c'est dans ton menu démarrer) tu y tapes: sfc /scannow
L'espace entre le c et le slash est voulu, sinon ça ne marchera pas. Ça peut prendre dix à quinze minutes et à la fin ce sera marque si il n'y a pas de violation d'intégrité , si il y avait violation d'intégrité mais que c'est réparé ou si il n'a pas pu réparer le système. Marque nous le résultat.
Si tu as un autre antivirus que Windows Defender tu le supprimes et réactives Windows Defender. W10 n'aime pas les autres antivirus.
Bon après midi.
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routman54
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Re: Freeze / Crash sur les jeux

Message le 20 Mar 2022 16:11

Merci beaucoup pour la réponse!
Je ne peux pas donner la reference de la carte mère pour le moment je ne suis pas chez moi, mais je vais tester tout cela et je ferai une petite update quand ce sera fait.
Lumiix
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Re: Freeze / Crash sur les jeux

Message le 20 Mar 2022 20:03

J'ai installé les pilotes les plus récents de ma Carte mère après formatage complet.
J'ai tenté la commande "sfc /scannow" mais cela n'a rien donné non plus.
Je n'ai pas d'antivurus autre que Windows Defender, j'ai formaté le PC et je n'ai rien installé d'autre que WIndows, les pilotes de mes composants et les jeux pour tester.
J'ai commandé de la pâte thermique afin de la changer, mais je n'ai jamais repéré de problème au niveau de la température qui ne dépasse à peine les 50°C in game même avant les Crash aux moments ou le processeur passe à 99% dans le gestionnaire de taches.

Ce serait donc un problème Hardware et non Software puisque en supprimant tout et en installant uniquement le nécessaire les Crash persistent ? (Et sont même de plus en plus fréquents de jour en jour)
La solution qui me parait la plus probable serait de changer mon processeur qui a maintenant quasiment 7ans, mais vous pensez que le soucis pourrait être ailleurs ?
Merci pour l'aide
Lumiix
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Re: Freeze / Crash sur les jeux

Message le 20 Mar 2022 21:37

Re,

Changer de processeur ça t'oblige de changer de carte mère puis de barrettes de mémoires rams. Le processeur 7 ans ce n'est rien le mien est un 4670K donc un poil plus vieux , j'ai un PC portable auquel je viens de mettre un SSD il doit avoir près d'une quinzaine d'année et il tourne aussi bien qu'un neuf.
Avais tu avant un autre antivirus ?
Si c'est une c... comme Av... , on peut demander à notre helper de te faire une analyse de malware car avec l'analyse on voit pas mal de clés de registre et autre lignes qui peuvent ralentir ta machine.
Quelle est la marque de ton alimentation, certaines sont de barbecues ambulant et en vieillissant peuvent devenir dangereuses.
As tu des écrans bleu ? si oui fais nous une analyse avec Whocrashed ici, tu peux nous joindre le rapport avec Cjoint.
Bonne soirée.
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routman54
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Re: Freeze / Crash sur les jeux

Message le 21 Mar 2022 14:42

Après test sur OCCT je n'ai pas eu de soucis pour les tests Power ni 3D, cependant j'ai eu des soucis pour le test CPU

Voici un extrait du résultat :
https://www.noelshack.com/2022-12-1-164 ... estcpu.png

Des erreur pendant toute la durée du test sur 4 coeur différents.
Cela confirme l'hypothèse du problème de CPU ou alors la cause peut être ailleurs ?
Lumiix
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Re: Freeze / Crash sur les jeux

Message le 21 Mar 2022 16:07

Bonjour,
Installes le plugin de tout les drivers c'est ici, si il trouve des mises à jour à faire il te le dira et te donnera les liens pour le faire, mais fais nous un screen de la première page que tu auras, comme ça j'aurai au moins le nom de la carte mère et ta version de bios.
Bon après midi.
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