Gros problème!

[wang tianjun]

Alors voilà mon problème:

Lorsque j'ouvre un dossier, on va dire, par exemple, mon poste de travail (sous windows live), mon écran n'affiche que plus que mon fond d'écran, puis il revient comme avant, mais entre-temps, le dossier que j'ais ouvert s'est fermé...

Ce problème n'affecte que les dossiers (fichiers, poste de travail, ...).

Le truc le plus bizarre, c'est que si, par exemple, j'ouvre un fichier image, et que desuite je double-clique sur un image, qui s'ouvre dans une fenêtre supplémentaire, rien ne se passe, on dirait que ca stoppe le problème...

Dpnc je voudrais comprendre pourquoi mon ordi ferme systématiquement mes dossiers que j'ouvre???

J'espère trouver de l'aide ici, je suis desespéré...

[r@in | b0w]

Bonjour.

Ton système est-il sain? As-tu un antivirus installé?

Dans tous les cas, commençons par le début et la possible infection:

1_ Lecture complète et attentive du Dossier Nettoyage

2_ Scan en ligne par l'antivirus BitDefender sous Internet Explorer; Kaspersky ou encore Symantec

3_ Installation d'un antivirus local (activation des Mises à Jour et du pare-feu)

4_ Analyse AntiRootKit souglinée par AtOM.

J'espère trouver de l'aide ici, je suis desespéré...

Espérons L'avenir nous le dira!

[wang tianjun]

Merci pour tes conseils!!

Je m'y attèlerais demain et je viendrais poster le résultat ou des questions si je comprends pas trop^^

[r@in | b0w]

Il suffit juste d'installer et de laisser faire. Ca permettra de clarifier la situation et de réduire les pistes.

Tu peux ensuite poster les rapports si et seulement s'il y a des éléments détectés.

On attend la suite

[wang tianjun]

Il y a peut-être un élément pour t'aider:

Un autre problème, que je considérais mineur, est survenus en même temps.

Lorsque je démarre mon ordi, il me vient deux messages d'erreur:

Erreur de chargement de
c:UsersDumondAppDataLocalTempyxeavugb.dll
Le module spécifié est introuvable.

Et l'autre c'est pareil avec:

c:UsersDumondAppDataLocalTempkhhhg.dll


Et pour le programme sophos, ils me disent qu'il n'est pas compatible avec vista).

Et enfin, pour spybot S and D, je peuxpas vacciner la totalité des éléments car ils disent que je dois me connecter en tant qu'admin mais... Je suis admin nan?

[wang tianjun]

J'ais réussis à lancer spybot et j'ais tout vacciné et réparé, j'ais aussi fait un scan avec norton 360 et j'ais tout réparé, les fichiers temporaires etc... Mais mon problème est toujours là...


Maintenant, je peux même plus aller sur msn... J'en ais vraiment marre!

Le code d'erreur c'est 80048820

Quand je fais dépanner, un triangle jaune apparait devant " IP" et si je fais réparer il y a une sorte de croix verte de validation mais les autres non, et ca recommence en échec...

[wang tianjun]

Apparement, c'était un virus que j'avais... J'ais fais au moins 5 scans de mon ordi, et à chaque fois le problème persistait, et là, tout d'un coup, norton m'avertis qu'il fallais que je redémarre mon ordi pour supprimer les menaces (y avait trojan horse. cliker ou un truc comme ça) et depuis plus rien^^

Donc problème résolus!

En fait il vient de revenir, c'était temporaire...

Donc pb non résolus...

[r@in | b0w]

Bonjour.

Pour le problème inhérent à Msn, c'est peut-être un simple problème de réseau. Soit Msn soit ton réseau qui ne fonctionnait pas.

Pour le trojan, il faudrait avoir le nom complet pour pouvoir faire de plus amples recherches et trouver un utilitaire de désinstallation efficace.

On est bien dans le cadre d'une infection donc.

Tu dis que Norton te le détecte mais qu'il revient par la suite.

1_ As-tu désactivé la Restauration automatique du système par hasard? As-tu nettoyé les fichiers temporaires (tous les TEMP ainsi que le dossier PREFETCH)?

2_ Télécharge puis poste le rapport généré par l'utilitaire HiJackThis afin qu'on puisse voir ce qui se passe.

[wang tianjun]

Et bien je ne sais pas comment nettoyer les fichiers temp... Et je risque de ne pas pouvoir, si toutes les fenêtres que j'ouvre se ferment...

Ensuite, ce que j'aimerais faire, c'est rebooter tout le système, mais je ne sais pas comment faire... Sur mon ancien ordi, j'avais un cd de restauration, mais sur celui-là, je ne sais pas comment faire, il parait que le programme est sur l'ordi, mais je sais pas où...

Mon ordi est un packard bell , processeur intel core 2 quad à 2,4 GHz et il est sous vista...

Et ton programme est compatible avec xp maximum...

Et le nom du virus c'était trojan.clikker ou trojanhorse.clikker, ca ressemblait à ça, mais il l'avait détecté tout seul!! Et après redémarrage de l'ordi, tout allait bien, environ 10 minutes puis il est revenu...

Je précise aussi qu'après le redémarrage, les messages d'erreurs concernants les fichiers temp ne sont plus apparus, et dès le retour du bug, ils sont aussi revenus... Donc je pense que le pb vient de ces fichiers!

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Pas facile d'avancer dans ton cas, 4 jours & 6 messages pour savoir que tu es sous Vista
avec un portable Packard-Bell ( Comme par hasard encore un!! )

Ensuite, ce que j'aimerais faire, c'est rebooter tout le système, mais je ne sais pas comment faire... Sur mon ancien ordi, j'avais un cd de restauration, mais sur celui-là, je ne sais pas comment faire, il parait que le programme est sur l'ordi, mais je sais pas où...

Et la lecture du manuel papier livré avec la machine ou encore
l'exemplaire lisible en ligne dans les programmes embarqués sur la machine??
Ce n'est pas là que pour emballer les trognons de pommes!!! Tout est écrit dedans.
Sans connaitre ton modèle de machine, >>Exemple de manuel à lire<<.

C'est plus simple à faire que d'avaler une brouette.
Il est même expliqué comment réaliser ton DVD de restauration... ...idéal non??
Bonne lecture.

[r@in | b0w]

+1 avec AtOM sur à peu près tout!

Pour les fichiers temporaires, Ccleaner fait l'affaire.

La compatibilité avec Xp était connue de ma part, mais comme la plupart des demandes concernent des Xp et que tu ne m'as pas précisé que tu étais sous Vista, j'ai agi sans attendre (à la place de te demander ton Os!).

Il a d'autres Anti-Trojan compatible avec Vista, direction http://www.pc-infopratique.com/telechar ... ent&cat=41

Tu dis que Norton te le détecte mais qu'il revient par la suite.

1_ As-tu tenté de désactiver la Restauration automatique du système par hasard? As-tu nettoyé les fichiers temporaires (tous les TEMP ainsi que le dossier PREFETCH)?

2_ Télécharge puis poste le rapport généré par l'utilitaire HiJackThis afin qu'on puisse voir ce qui se passe.

[Ask to Old Man]

+1 avec AtOM sur à peu près tout!

Aurais-je oublié un détail ??

[r@in | b0w]

Aurais-je oublié un détail ??

L'anti-trojan sous Vista

Fallait bien trouver quelque chose et faire preuve d'esprit critique.

[Ask to Old Man]

Well done, man!! Mais Vista est un gros piège pour moi, d'une je n'y songe pas,
de deux je ne le possèdes pas. Là c'est bon les OS j'en ai assez.

[r@in | b0w]

Là c'est bon les OS j'en ai assez.

Moi aussi. Le pire, c'est que ça pèse lourd tout ça (Les os, pas les OS... hum)