impossible de se connecter a internet suite à arrêt manuel

[tethen95]

Salut a tous,

voila hier apres avoir ete oblige d'eteindre mon pc portable manuellement, en le rallumant impossible de ce conecter a internet pourant le probleme ne vien pas d'internet.
Apres quelque recherche j'ai trouver qui manqué un fichier dans le dossier de symantec...
Mon pc march pour tout mais il met enormement de temps pour s'allumer.

je voulais formater mon disque dur et installer windows 7 qui jai gravé sur cd mais lorque je mais le cd il lance pas l'instalation, il ouvre les fichier du cd et je voit plain de nom de fichier tous compliqué.

j'aimerais savoir ce que je peux faire pour soit retrouver le fichier manquant, soit tous réinstaller pour retrouver mon pc comme si je venais de l'achter .

Merci a vous

Edit webmaster: Titre corrigé pour plus de clareté.

[margouyab]

Il faut booter sur le CD au démarrage (régler le bios si necessaire)
ensuite soit tu installes windows 7, soit tu mets un live CD Linux pour tester ta connexion.


tu peux pas désinstaller symantec sinon?

[tethen95]

non justement vu que le fichier manquant appartient au logiciel symantec il est impossible de le desinstaller.

et si je mets le cd grave de windows 7 sans formater le disque dur l'installation servira de formatage ou j'aurais toujours mes fichiers et donc mon probleme??

Merci

[margouyab]

en lançant l'installation vous aurez "je pense" le choix entre une mise à jour vers win7 ou une installation après formatage (suivant le cd que vous avez). le formatage effacera toutes vos données y compris donc symantec.

[tethen95]

d'accord le seul soucis c'est que quand je lance le cd gravé de windows 7 il ouvre le cd mais le lis pas et je vois plein de fichiers lequel sert a l'installation?

Merci

[margouyab]

il ne faut pas l'ouvrir avec windows mais démarrer dessus.
éteindre et redémarrer avec le cd dans le lecteur. Si ça ne donne rien pas c'est qu'il faut régler le bios pour démarrer sur le lecteur CD

une autre piste: tester ton cd d'install avec virtual box

[tethen95]

je vais essayer .Merci
meme si je n'y croit pas trop