impossible de demarrer en mode sans echec ecran noir

[nath44]

bonjour a tous
alors voila j'ai un pc portable
HP pavilion zv6000 ek848ea#abf
id carte mere: 3085
type uc : AMD Sempron(tm)
memoire systeme: 384 mb
version bios: f.1b
version du kbc :42.3b
numero de serie: cnd54011wm
numero de uuid: 000000000000000000000000000000000


pc portable qui fonctionné tres bien jusqu'au jour ou un ami a voullu mettre une nouvelle version de msn le pc a begué et donc le pc a était éteind a l'arrache en appuyant sur le bouton OFF
ensuite j'ai voullu le redemarrer et la plus rien l'écrans restait noir avec une barre qui clignoté en haut a gauche de mon écran
Donc ce matin, j'ai enlever la barette memoire ainsi que le disque dur et la batterie.
J'ai ensuite tout remis et maintenant le pc me propose de demarrer sur le CD ROM ou bien en mode sans echec .....
j'ai essayer tout les mode qui me propose et rien ne marche !
j'ai ensuite essayé celui du CD ROM et la il veut bien me prendre mon cd d'exploitation, a plusieur reprise, il install puis revient sur son ecran noir sans finir l'install !
et une fois ou il m'a dit :
Le fichier dac960nt.sys a provoqué une erreur inattendue(32768)à la ligne 3540 dans d:xpsprtmootsetupsetup.c
Appuyer sur une touche pour continuer.

donc voila espere que vous allez pouvoir m'aider
ps:j'y connais pas grand chose en informatique
merci d'avance

[DouDou9455]

Bonjour,

Vérifie que ta barrette et que ton HDD sont bien branchés.
Le problème viens surement de là vue qu'avant cela sa marchais bien.

Une fois que cela remarche tu démarre en mode sans échec et tu fait une restauration ultérieur a la date d'installation de la nouvelle version de msn.

[nath44]

merci de m'avoir repondu aussi vite
alors je viens d'enlever la barrette memoire et le disque dure et j'ai ensuite tout remis
je fais un demarrage sur ma derniere bonne configuration connue
et la toujours rien ecrans noir et je n'est plus la barre blanche qui clignote

[joedalton]

Salut Nath

Pas de bip au démarrage?

Tu pourrais faire un essais en débranchant ton ou tes disques durs,ton lecteur et graveur?

Tu as acces au bios?

Ton probleme est survenu d'un coup?MAJ?installation de matériels?

[nath44]

Salut joedalton
désoler de repondre tard
donc je viens d'enlever disque dur et mon lecteur graveur pas de bip au demarrage
oui j'ai acces au bios quoi je crois c'est F10 "utilitaire d'installation phoenixBIOS "
pour ce qui est de F12 j'ai pas acces "to boot from lan"

oui le probleme est survenu d'un coup en voulant telecharger news version de msn le pc est rester figer donc il a etait eteind a l'arrache bouton OFF et depuis plus rien
Merci de votre aide

[DouDou9455]

En démarrant en mode sans échec tu a le même problème ?

[nath44]

salut DouDou
oui le meme probleme avec tous les modes meme sans echec

[DouDou9455]

Peut être qu'un peut de lecture .::ICI::. pourra t'aider.

[joedalton]

Pardon je n'avais pas vu que c'étais un portable effectivement c'est pas la solution de débrancher le lecteur c'est surtout pas simple...

Si tu le DVD d'installation de ton systeme essayes de l'insérer dans ton portable,de booter dessus et de faire "réparer"

[nath44]

oui j'ai le cd d'installation du pc donc j'ai essayer plusieur fois d'installer au debut sa fonction et ensuite il s'arrete tout seul sans finir et mon ecran redevien noir avec la barre blanche qui clignote j'ai meme changer le lecteur graveur mais rien ni fait c pareil

[joedalton]

Pourrais tu essayer de tester tes rams avec memtest tu graves l'iso tu fichier téléchargé sur cd et tu l'inseres dans ton portable,tu bootes dessus et tu testes es laissant 6 a 8 pass.

[nath44]

ok c'est fait il est en train de faire le test je te donne quoi pour savoir si c'est la rame est morte?

[joedalton]

Tu verras si le test se passe bien tu auras pas erreurs sur les rams sinon tu en auras...laisses bien 6 a 8 pass

[nath44]

voila test fini "Pass complete no errors press esc to exit"

[nath44]

ah excuse avait pas compris "laisse 6 a 8 pass"
donc je laisse finir car la j'ai 1pass
merci pour ton aide c'est sympa de ta part