Impossible ouvrir mon PC "écran bleu"

[burdigalien]

Bonjour,

Bonjour,

Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir mon PC.
Après la page d'accueil COMPAQ....windows charge les fichiers....et ensuite j'ai l'écran bleu.
J'ai essayé de démarrer en mode sans échec (F8)....j'arrive bien sur la page fond noir....mais lorsque je selectionne "mode sans échec".....j'ai aussi "écran bleu".

Après 2mn, j'ai une flèche qui se met sur l'écran bleu

J'ai essayé avec un autre écran sans succès.
J'ai retiré les barettes puis remis en place, couper l'alimentation, changer le cordon écran.

Est-ce que c'est un problème de carte graphique ou autre?

Merci pour votre aide.

[chiva]

Bonjour,

Peut tu lire un message sur la page bleu ? Si oui peut tu nous le communiquer ?
A tu fais quelque chose de spécial juste avant que le problème a commencer ? ( installer un programme, matériel,.... )
Peut tu spécifier votre matériel et la version de Windows ? ( marque et modèle ou si pc monter maison le plus de détails que possible )

Je sait, ca fait beaucoup de questions mais c'est pour mieux vous aider

Amicalement, Chiva

[burdigalien]

...j'ai écran bleu sans rien d'inscrit avec pointeur de souris.

Mon pc s'est mal éteint et il y avai mon lecteur mp4 de brancher...
Au lieu d'arreter le PC normalement, par erreur j'ai coupé le courant.
PC COMPAQ PRESARIO SR5526FR
Windows Vista

[EinsteinZero]

Salut,

As tu essayé la dernière configuration stable connue (dans le menu du mode sans échec)

[burdigalien]

....comme précisé plus haut, je ne peux pas acceder au mode sans échec......

[EinsteinZero]

....comme précisé plus haut, je ne peux pas acceder au mode sans échec......

pour la dernière configuration stable, c'est dans le menu (obtenu avec F8) qui permet de choisir le mode sans échec et non dans le mode sans échec

si l'accès à ce menu n'est pas possible, je crains qu'il faille faire la réinstallation du système, dans ce cas il est néanmoins possible de récupérer ses données en démarrant le PC avec un live CD sous linux (c'est très simple d'emploi)

[burdigalien]

...merci pour ta réponse...

Est-ce que tu peux m'expliquer la procédure détaillée....je suis loin d'être un expert en informatique.....

[burdigalien]

....J'ai un 2ième PC identique à celui qui est en panne.

J'aimerais intervertir les DD pour voir si le problème vient du DD.
Avant de commencer :
Est-ce que je risque d'abimer le DD du PC qui fonctionne correctement en faisant cette manip?

[Pac428]

Salut !

Pour la procédure de récupération, il y a un tuto ICI

L'intérêt supplémentaire de démarrer en live CD c'est que

ça va permettre de savoir si le hardware de ton PC est intact.

Je te déconseille fortement de bricoler avec les DD d'un portable à l'autre.

++ Burdigalien

[burdigalien]

Merci pour ta réponse...mais ton tuto parle d'ubuntu.

J'ai vista sans cd d'installation (vista était installé à l'achat du pc)

Comment faire pour demarrer en live cd?

[stevstev]

Salut tu n'as pas fait un gravage de cd instalation Vista quand tu as acheté ton portable ? Normalement il le preconise de le faore pour pouvoir reinstaler ton systeme ... Tu l'as eu neuf ??
Detaille un peu ta config stp ,,

[Pac428]

Bah c'est expliqué au début du tuto, je te donne le principe :

Ton Vista ne marche plus, alors tu vas utiliser à la place un autre système

d'exploitation : Ubuntu, qui n'a pas besoin de drivers et qui ne s'installe

que dans la mémoire, comme ça tu ne touches pas à ton disque dur.

C'est ça le "Live-CD".

Donc tu te procures le CD comme indiqué dans le tuto, tu le mets dans ton portable

et tu démarres. Ça te permettra de récupérer tes données et de voir ce qui se passe

dans ton ordinateur, sans avoir besoin du DVD Vista que tu n'as pas.

Après, on voit ...

Voili-Voilà et ++ Burdigalien

[burdigalien]

..MERCI...je vais essayer..et te tiens au courant...

[Pac428]

Ok, vas y tranquille, on sera là.

[burdigalien]

....là je suis un peu perdu....à la fin du téléchargement, le fichier 7zip s'est ouvert avec un tas de dossiers : disk, casper,dists,install,isolinux.....

Je dois faire quoi?