Installation HP PSC 1510

[gamer26]

Salut tout le monde,

Ayant perdu le CD d'installation de mon imprimante "HP PSC 1510", je suis allé sur le site HP pour télécharger le logiciel à installer. Hors lors de l'installation, j'ai une erreur :

-Lors de la vérification du sytème, ça me met "le fichier spécifié est introuvable".

Ensuite, ça me télécharge un rapport d'erreur pour essayer de quand même installer l'imprimante.

Après cela, l'installation commence avec "suppression des logiciels inutils" et à partir de là, ça se bloquer sytématiquement à l'étape 9 sur 11.J'ai essayé de re dl un autre chier... idem.

Quelqu'un a une idée?

Merci.

[diogene]

Bonjour,

D'abord, il faut débarrasser le système des scories d'installations inachevées. Un logiciel de nettoyage comme ccleaner doit pouvoir t'y aider.
Ensuite, relancer le téléchargement du pilote chez HP, en vérifiant qu'il est bien adapté à ton système.

[gamer26]

Ca plante toujours...

Dans CCleaner, je dois sélectionner quoi pour virer les bon trucs?

[diogene]

Nettoyage du registre.
Il faudrait vérifier aussi que les installations ratées n'ont pas créé des dossiers dans Program Files ou dans Windows.

[gamer26]

Ca serait quoi le nom des dossier ?