installation microsoft et vista aidez moi

[juliap]

Bonjour, moon ordi a été remis à 0 car jai été piraté! jai donc racheter microsoft 2010 sauf qu'a la fin du telechargement ils me disent qu'il y'a une erreur . Il faut que j'exécute Vista et je sais pa comment faire. Je comprend pas ce que je dois faire et jai payé 90 € Microsoft alors bon jaimerai bien que ca marche!!

Ils me disent exactement: Impossible de continuer l'installation à cause des erreurs suivantes: pour installer et utiliser ce produit sur un ordinateur vous devez écuter un des systèmes d'exploitation suivants:
plateforme x86
Windows vista SPI

plateforme x64
Windows vista spi

[psychocat]

salut

donne plus de détail sur se que tu a acheté et la façon dont tu l'utilise , parce que moi perso je comprend pas bien mais j'imagine avec mon habitude et je suis surement pas le seul se qui sous entend dans se cas que tu n'aura pas beaucoup de réponse ...

- remis a 0 , qui ? avec quoi ?

- microsoft 2010 , c'est quoi ? la suite bureautique office ?

- fin du téléchargement , qu'elle erreur ? et le téléchargement , en ligne ou c'est que qui est écrit pendant l’étape d'installation du produit ? ( je suppose car tu parle d'installation ensuite !

bref on ta remis le PC a zéro , et tu veux réinstaller microsoft 2010 ( office ) mais c'est encore la zone , c’était bien la peine de le remettre a 0

[Ziiz]

Je pense que pendant l'install de Microsoft Office 2010 il a le message qu'il dit ... Selon moi il doit mettre son Vista a niveau en mettant le SP1 ... c'est possible ?

Apluch!

[Mayoguee]

personnellement, je suis d'accord avec le chat, avec si peu d'informations je ne crois pas que l'on puisse t'aider. Peux-tu s'il te plaît nous donner les infos que demandent le chat psy et nous expliquer étapes après étapes ce que tu as effectué.
Merci

[psychocat]

Je pense que pendant l'install de Microsoft Office 2010 il a le message qu'il dit ... Selon moi il doit mettre son Vista a niveau en mettant le SP1 ... c'est possible ?

pas con mais va savoir ....

[Ziiz]

Je pense que pendant l'install de Microsoft Office 2010 il a le message qu'il dit ... Selon moi il doit mettre son Vista a niveau en mettant le SP1 ... c'est possible ?

pas con mais va savoir ....

Estimons qu'il ait du formater son pc, et qu'il ait remis son CD Vista .. Vista n'a pas du telecharger le SP1 directement donc il manque le SP1 ... Fin c'est ce que je me dis ^^...

Mais bon on va devoir attendre que Monsieur explique tout ca plus en profondeur