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pb d'installation sapphire radeon HD 7970

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pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 02 Oct 2013 14:00

Bonjour, je viens de aire l'acquisition de matériels, pour monter un nouveau PC.

pas trop de problème de montage car je vous écris depuis cette config. mon probléme viens de la carte graphique que je ne parviens pas à monter ou plutôt à faire fonctionner.

la CM est une MSI Z87-G45
alimenter par un corsaire TX 850
processeur I7-4770K et 8G de ram
OS - Windows 8

la carte graphique une Sapphire Radeon HD 7970 3G GDDR PCI-E OC,

je l'ai mis sur le port PCI de la CM et lorsque je branche les deux connector PCI-E 6 broches et CPU 8 broches (le second car le premier est branché sur la CM) de l'alimentation l'ordi ne veux pas du tout démarrer, je dois me planter quelque part.

il n'y a pas de notice d'installation avec la carte graphique, juste un CD de driver et un autocollant sur l'emballage avec ecrit en rouge "You Must connect This graphics board to the computer's power supply".

Merci pour votre aide
dydiedo
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Re: pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 02 Oct 2013 14:40

Bonjour,
Sur le site de Saphire il y a ce manuel à télécharger : > ICI < .
As tu essayé de démarrer sans la CG puisque avec le I7 tu as un chipset intégré puis entrer dans le Bios pour modifier les paramètres graphiques , ou au démarrage tapoter sur F2 ou Supp pour rentrer dans le Bios et modifier les paramètre graphiques CG branchèe ?
Bonne continuation.
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routman54
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Re: pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 02 Oct 2013 16:10

bonjour et merci pour ta réponse,

le lien je vais aller voir,

oui j'ai démarré sans CG ( avec un CG non alimenter en fait, car lorsque j'alimente la CG (connecteur 8 broches) l'ordi ne demarre pas.

dans le bios je change quoi sur le parrametre graphique ?
dydiedo
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Re: pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 03 Oct 2013 21:56

Bonsoir,
Regardes dans ton gestionnaire de périphériques si tu es sur la Saphire ou sur celle de ton I7 .
Bonne continuation.
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Re: pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 04 Oct 2013 16:58

bonjour,
je suis forcement sur le I7 puisque la carte graphique je n'arrive pas a l'alimenté ou plutôt lorsque je l'aliment ( câble 8 broche CPU + câble 6 broches PCI-E) l'ordinateur ne veux même pas démarrer.

sans doute une information à donner dans le bios comme tu l'as dit plus haut, mais la qu'elle ???

Merci de ton aide
dydiedo
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Re: pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 05 Oct 2013 15:22

Bonjour Dydiedo.

Tu dois avoir à la fois ton processeur alimenté par la prise huit broches pour CPU

Image

et ta carte graphique alimentée sur les deux prises 6 et huit broches pour que ça marche.

Image

Normalement tu as deux adaptateurs livrés avec ta carte graphique pour ça,

si tu n'as pas les prises nécessaires sur ton alimentation. D'ailleurs, c'est quoi ton alim, stp ?


Adaptateurs fournis :

Un 6 vers 4 broches et un 8 vers 4 broches, à alimenter par des Molex de ton alimentation,

en plus de l'alimentation 8 broches faite spécialement pour le processeur et qui doit être branchée dessus.


Autrement dit : le "câble 8 broche CPU " doit impérativement être branché sur la prise CPU, pas sur la carte graphique.


Au niveau du bios, il faut sélectionner la carte graphique comme premier adaptateur graphique.

Tu as les infos détaillées pour ça dans la brochure de la carte mère.


Bonne fin de journée et ++ ;)
Image
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Re: pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 05 Oct 2013 23:12

Pac 428 merci de tes explications

mon alim Corsaire TX 850 il y a tout ce qu'il faut dessus,

la CM CPU 8 broches est bien banché et la config du Bios semble etre bien fait , un ami qui touche un peu est venu voir,

j'ai trouver sur un autre forum une info sur un taux de retour anormalement élevée de cette carte defectueuse. ( je n'ai pas eu les adaptateurs dans la boite).

je fait donc un retour SAV au vendeur.

merci pour votre aide
dydiedo
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Re: pb d'installation sapphire radeon HD 7970

Message le 06 Oct 2013 10:24

je fait donc un retour SAV au vendeur.

Oui. Une fois vérifié que tout est bien branché, c'est la seule chose à faire Image

Tiens nous au courant de la suite, stp.

++ Dydiedo ;)
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