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Internet ralenti

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Internet ralenti

Message le 10 Juin 2021 18:57

Bonsoir à tous,

Je me permets de poster car depuis quelques temps, mon Internet est ralenti, par moment !

J'ai fait toutes les procédures de base pour pallier à ce problème.

Malheureusement pour moi, c'est toujours pareil !

Je précise qu'en 10 ans avec mon ordinateur, ordi monté sur mesure, je n'avais jamais rencontré un phénomène pareil !

Je précise que mon internet a été piraté, j'ai eu le malheur de cliquer sur un mail indésirable, je m'en suis rendue compte direct et j'ai fait toutes les procédures recommandées, en même pas 12h00...

Avez-vous des solutions à me proposer ?

Je vous remercie par avance.

Très cordialement.

Skeedly.
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Skeedlycat
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Re: Internet ralenti

Message le 11 Juin 2021 09:52

Bonjour,

Pour pouvoir être pris en charge par un Helper , il faut suivre en premier ce tutoriel C'est ici ce n'est pas difficile te envoyer les rapports en suivant celui-ci. Ça fera avancer plus vite ta prise en charge.
Bonne journée.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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routman54
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Re: Internet ralenti

Message le 11 Juin 2021 10:04

routman54 a écrit:Bonjour,

Pour pouvoir être pris en charge par un Helper , il faut suivre en premier ce tutoriel C'est ici ce n'est pas difficile te envoyer les rapports en suivant celui-ci. Ça fera avancer plus vite ta prise en charge.
Bonne journée.



Bonjour,

Je te remercie beaucoup, Routman.... C'est ce que je vais faire.

Belle journée à toi.

Skeedly
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Skeedlycat
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Re: Internet ralenti

Message le 14 Juin 2021 09:58

Bonjour Skeedlycat,


Des problèmes pour effectuer les procédures ?


Bonne journée
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heracles
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