Internet ralenti

[Skeedlycat]

Bonsoir à tous,

Je me permets de poster car depuis quelques temps, mon Internet est ralenti, par moment !

J'ai fait toutes les procédures de base pour pallier à ce problème.

Malheureusement pour moi, c'est toujours pareil !

Je précise qu'en 10 ans avec mon ordinateur, ordi monté sur mesure, je n'avais jamais rencontré un phénomène pareil !

Je précise que mon internet a été piraté, j'ai eu le malheur de cliquer sur un mail indésirable, je m'en suis rendue compte direct et j'ai fait toutes les procédures recommandées, en même pas 12h00...

Avez-vous des solutions à me proposer ?

Je vous remercie par avance.

Très cordialement.

Skeedly.

[routman54]

Bonjour,

Pour pouvoir être pris en charge par un Helper , il faut suivre en premier ce tutoriel C'est ici ce n'est pas difficile te envoyer les rapports en suivant celui-ci. Ça fera avancer plus vite ta prise en charge.
Bonne journée.

[Skeedlycat]

Bonjour,

Pour pouvoir être pris en charge par un Helper , il faut suivre en premier ce tutoriel C'est ici ce n'est pas difficile te envoyer les rapports en suivant celui-ci. Ça fera avancer plus vite ta prise en charge.
Bonne journée.

Bonjour,

Je te remercie beaucoup, Routman.... C'est ce que je vais faire.

Belle journée à toi.

Skeedly

[heracles]

Bonjour Skeedlycat,


Des problèmes pour effectuer les procédures ?


Bonne journée