lecteur cd-dvd pas reconnu

[delphine029]

Bonjour tout le monde,

J'ai un souci avec mon ordinateur portable, le lecteur cd-dvd n'existe plus ni dans le poste de travail (ordinateur) ni dans le gestionnaire de périphériques. Je n'ai rien fait de particulier pour que cela arrive. L'ordinateur fonctionne sous windows 7. Je n'ai pas trouvé de pilote correspondant.

Merci de votre aide.

[EinsteinZero]

Bonjour,

bienvenu sur le forum

si le lecteur à disparu du gestionnaire de périphérique, il est très possible qu'il ait un pb matériel ou de connexion car une disparition totale est plutôt rare.

Afin de vérifier la connexion électrique:
Est-ce que le voyant du lecteur clignote au démarrage du PC ? est-il possible d'ouvrir manuellement le lecteur?

si oui, essaye d'utiliser un point de restauration système avant l'apparition du pb.