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[réglé] lecteur windows media

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[réglé] lecteur windows media

Message le 12 Mai 2012 17:44

bonsoir,

Suite à des mises à jour ou a un nettoyage de mon ordi. Je n'ai plus mon lecteur Windows média. Quand je clic dessus, cela fait une sorte d'éclair et plus rien.

J'ai essayé une restauration du système, négatif. J'ai fait une résolution des problèmes, négatif. J'ai voulu le désinstaller et le réinstaller et là, il indique : il existe une version plus récente du lecteur windows média (12.0.7601.17514) déjà installé sur votre ordi. Il est impossible d'utiliser un packtage d'installation antérieur (11.0.5721.5146) pour installer des fichiers ou reparer votre version actuelle du lecteur"

J'ai bien un dossier dans mon disque local C sous programme files et dedans j'ai setup WM, WM player. J'ai bien essayé de le relancer mais rien.

J'avais pas mal de musique dedans et donc j'ai plus rien. Comment puisse je essayer de le retrouver mon lecteur windows media.

Par avance, je vous remercie pour votre aide.
Je suis sous windows 7 avec internet explorer 9.
snoopy85
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Re: lecteur windows media

Message le 12 Mai 2012 18:29

Salut,

Faits toutes les mises à jour possible via Windows UpDate. Si toujours pareil, faits ceci:

• Télécharges & Installes ZHPDiag sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPDiag, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Cliques sur Option qui est représenté par l'icône d' un tournevis, et cliques sur Tous.
• Cliques sur l'icône représentant une loupe « Lancer Le Diagnostic ».
• Patientes le temps du scan.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.
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Yanis91270
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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 10:21

bonjour Yanis91270,

Merci pour ta réponse. J'ai bien fait toutes les mises à jour de mon ordi et j'ai fait ce que tu m'as dit , voici :

http://cjoint.com/?BEnlpADGit1

bon dimanche
snoopy85
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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 12:33

Tu as pas mal d'infection ... Nous allons déjà faire le nettoyage et le rendre plus propre, puis nous verrons ton soucis avec Windows Media Player si il est lié.


• Télécharges AdwCleaner sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Cliques droit sur le logo de AdwCleaner, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances AdwCleaner.
• Cliques sur le bouton Suppression.
• Patientes le temps du scan.
• AdwCleaner va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

--------------

• Télécharges Ad-Remover sur ton Bureau.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Ad-Remover, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances Ad-Remover.
• Cliques sur le bouton Nettoyer.
• Patientes le temps du scan.
• Ad-Remover va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport ZHPDiag sur CJoint.com
• Postes le lien donné.
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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 14:51

Voici les rapports que tu m'as demandé :

http://cjoint.com/?BEnpMYXbbJ7

et le 2ème :

http://cjoint.com/?BEnpYPR7Z1D
snoopy85
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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 14:57

Parfait,

• Télécharges & Installes Malwarebytes' Anti-Malware sur ton Bureau.
• Une fois l'installation effectuée.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Dans l'onglet "Mise à Jour", cliques sur le bouton "Recherche de mise à jour".
• Cliquez sur l'onglet "Recherche".
• Sélectionnes "Exécuter un examen complet".
• Sélectionnes "Tous les disques si proposés".
• Cliques sur "Rechercher"
• Le scan démarre.

• A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement.
• Cliques sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés.
• Cliques sur "Ok" pour poursuivre.
• Si des Malware ou autre infection ont été détectés, cliques sur "Afficher les résultats".
Sélectionnes tout (ou laisses cochés si ça l'est) et cliques sur "Supprimer la sélection"
• Malwarebytes' Anti-Malware va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
• Enregistres le rapport sur ton Bureau.
• Héberges le rapport Malwarebytes' Anti-Malware sur CJoint.com
• Postes le lien donné.

• Puis redémarres ton ordinateur.
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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 16:17

Voici le rapport de Malwarebytes :


http://cjoint.com/?BEnrqCjQzPD
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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 16:20

Refaits moi une analyse ZHPDiag comme demandé # ICI
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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 17:22

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Re: lecteur windows media

Message le 13 Mai 2012 17:39

• Copies le contenu du cadre ci dessous dans un fichier.txt
(Clique-droit sur ton bureau et tu choisis "Nouveau > Document Texte")


Code: Tout sélectionner
[HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{1B00725B-C455-4DE6-BFB6-AD540AD427CD}]    => Infection BT (Adware.MetaStream)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{42263BA4-98D9-4CEA-872F-E022ED2D864B}] (...) -- C:\Users\Alexandra\Documents\wmp11-windowsxp-x86-FR-FR.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{68A0B25F-6A2F-45DB-A5BF-070464097FCE}] (...) -- C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GL3CNAWH\wmp11-windowsxp-x86-FR-FR[1].exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{84CDD2AC-99E1-4648-919F-103FBA41B4A0}] (...) -- C:\Users\Alexandra\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\PIN661JW\epson325335eu[1].exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{A80CE283-5DD5-48A7-9898-AFBF7095E8E4}] (...) -- C:\Users\Alexandra\Documents\epson325335eu.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E4CBCFB1-E5B1-45A0-802D-6B1746804795}] (...) -- C:\Users\Alexandra\Documents\AOLDNLD.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{E845CEE7-7F8A-4213-80FF-2AD7DD3614CA}] (...) -- C:\Users\Alexandra\Documents\audiograbber.exe (.not file.)
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\AppID\NCTAudioCDGrabber2.DLL]
[HKLM\Software\WOW6432Node\Classes\CLSID\{CADAF6BE-BF50-4669-8BFD-C27BD4E6181B}]    => Toolbar.BarsShare

EmptyTemp
EmptyFlash
FirewallRaz
ProxyFix



• Redémarres en Mode Sans Échec.

/!\ Utilisateur de Windows Vista et Windows Seven : Clique droit sur le logo de ZHPFix, « Exécuter en tant qu'Administrateur » /!\

• Lances ZHPFix qui est sur ton Bureau.
• Copies le texte qui est dans ton Document Texte sur ton Bureau.
• Cliques sur le bouton H.
• Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître.
• Cliques sur le bouton GO.
• Copies & Colles le rapport s'affichant sur ton Bureau.
• Redémarres ton Ordinateur.
• Héberges le rapport ZHPFix sur CJoint.com
• Postes le lien donné.
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Re: lecteur windows media

Message le 14 Mai 2012 18:08

bonsoir,

Voici :
http://cjoint.com/?BEota1B6GvA

bonne soirée
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Re: lecteur windows media

Message le 14 Mai 2012 18:41

• Télécharges Eset (Scan en Ligne) sur ton Bureau.

• Lances le fichier.
• Acceptes les conditions.
• « Autoriser le programme à accéder à Internet ».
• Cliques sur "Paramètre Avancées" pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement).
• Téléchargements des signatures.

/!\ Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir l' analyse et d'afficher des messages d'alerte ! /!\

• L' analyse débute dés la fin du téléchargement.
Résultat: Si aucune menace n'est détectée, il vous affichera un message vert vous le précisant, dans le cas contraire voici le message.
Générer le rapport: Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur Exporter dans un Fichier Texte ...
• Postes le rapport.

• Redémarres ton Ordinateur (si ce n'est déjà fait)

---------------

Puis ensuite:

• Cliques sur Démarrer puis sur Exécuter
• Saissis ces deux commandes l'une après l'autre :

regsvr32 jscript.dll
regsvr32 vbscript.dll

/!\ Note : Pour Vista et Seven, il suffit de taper ces commandes dans la barre de recherche /!\
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Re: lecteur windows media

Message le 18 Mai 2012 07:07

bonjour

J'ai fait ce que vous m'avez dit mais suite à l'orage que nous avons eu ici, tout s'est coupé durant mon scan. Surveillant sa progression, il avait déjà trouvé 3 infections.
J'ai donc recommencé et là, il ne m'a rien trouvé et du coup je n'ai pas de rapport à pouvoir poster.

De plus, depuis que j'ai fait le démarrage sans echec, maintenant à chaque fois que j'allume mon ordi j'ai le programme d'installation d'adobe flash player qui s'installe et ainsi que quand je me connecte à internet.

Et enfin, j'aimerai savoir comment je dois faire pour saisir les 2 commandes "regsvr32....." que vous m'aviez dit car quand je fais démarrer, je n'ai pas exécuter. Je dois taper msconfig dans rechercher et je clic ensuite sur le programme et là je tombe ensuite directement sur l'utilitaire de configuration système.

Merci par avance, bonne journée
snoopy85
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Re: lecteur windows media

Message le 18 Mai 2012 17:21

• Télécharges & Installes Adobe Flash Player
/!\ Penses à décocher la case "Oui, installer McAfee Security Scan Plus (facultatif) (0,98 MO)" /!\

• Redémarres ton ordinateur, et refaits l' analyse Eset s'il te plait.

• Pour saisir les deux commandes, faits ceci:
Cliques sur Démarrer, puis met regsvr32 jscript.dll dans la barre de recherche.
Comme ceci #Image
Et cliques sur le regsvr32 jscript.dll en haut.

Faits la même chose avec regsvr32 vbscript.dll
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Re: lecteur windows media

Message le 20 Mai 2012 17:27

bonsoir,


J'ai bien désinstaller flash player et retélécharger mais quand je me branche il me demande pour se réinstaller encore.

J'ai refait le scan eset et il s'est mis au vert et ne me donne aucun rapport.

Quand je veux taper vos 2 commandes "regsvr32....." je les tapes mais rien n'apparait dans la liste. Il m'indique qu'il n'y a aucuns résultats.

Bonne soirée
snoopy85
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