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Logiciel malveillant

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
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Logiciel malveillant

Message le 17 Fév 2018 18:38

Bonjour à tous,
Je sais, c'est pas bien mais je le fais très rarement... Tellement que je me suis fait chopée !
Je suis allée sur Youtube et j'ai copier le lien dans un convertisseur MP3 pour youtube, afin d'avoir une musique.
Là, après téléchargement de "je ne sais quoi', j'ai eu le droit a une alarme "appelez ce n° "Votre ordinateur sera détruit" "bla bla bla".... Impossible de sortir du site de convertisseur, j'ai éteins l 'ordinateur.
De suite, j'ai pas "Malwerbite anti malware" et "Avast" (gratuit) qui n’ont rien détecté, mais mon ordinateur fonctionne bizarrement.
Quand je fais des recherches dans la barre de recherche windows fichier et programme, l'ordinateur s'éteint.
J'ai voulu télécharger un formulaire d'aide juridictionnelle, une fenêtre s'est affichée me disant que c'était impossible. J'ai voulu télécharger un logiciel sur votre site (des essais) IMPOSSIBLE
Que puis-je faire ?
Que me conseillez-vous ?
Je vous remercie par avance
Skeedly.
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Re: Logiciel malveillant

Message le 17 Fév 2018 19:16

Bonjour ,
Peux tu nous en dire plus sur ton ordinateur , j'ai un peu regardé ton historique il y a eu différents appareils ?
Ce n'est pas celui sous XP j'espère ?
As tu accès à un autre appareil ou tu pourra télécharger et installer sur une clé Usb un logiciel de désinfection si le besoin s'en fait sentir ?
Si tu as un support externe , essaies de récupérer tes documents , en général les malwares attaquent les fichiers exécutables .
Bonne continuation ;
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
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Re: Logiciel malveillant

Message le 18 Fév 2018 01:19

Essaye de faire une récupération de Windows, faire un F8 avant que le logo de Windows s'affiche et vas les dans les paramètres de restauration.
Ne pas faire demain ce que tu peux faire aujourd'hui !!!
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Re: Logiciel malveillant

Message le 18 Fév 2018 04:29

Merci pour vos réponses.

Je suis sous Windows 7 et j'ai fait monter mon ordinateur par un professionnel et avec les conseils d'un informaticien de ce site.
Je n'en suis pas déçue, jamais aucun soucis.
Pour l'ordinateur qui fonctionne mal, je me suis peut-être un peu emballée car j'ai pris peur par le message d'alerte que je n’arrivais pas à faire partir et on me demandait de téléphoner pour résoudre le problème.
Chose que je n'ai pas fait. Je me suis contentée d'éteindre l'ordinateur.
Pour le moment, il fonctionne correctement .
Je vais repasser un coup d'Avast et de Malwarbite. Merci pour vos réponses rapide.
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Re: Logiciel malveillant

Message le 18 Fév 2018 12:14

Bonjour ,
Pour ce type de message qui est quand même devenu assez fréquent car les gens ont entendu parler de " ransomwares " on utilise la peur de l'utilisateur pour le faire payer, il y a de le différence entre le ransomware ou on va crypter les données et demander une rançon pour soi disant donner la clé de décryptage et ce que l'on nomme les scarewares qui jouent sur la crainte de l'utilisateur lambda , donc la conduite à tenir est assez simple :
Tu clique sur Ctrl + Alt + Echap , tu arrives dans ton gestionnaire de tâches tu cliques sur la ligne de ton navigateur et ensuite en bas sur fin de tâche.
Bonne continuation .
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Re: Logiciel malveillant

Message le 18 Fév 2018 22:52

Merci pour les info, Routman 54 ;-)
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