pas de mails sur internet explorer

[kader44]

bonjour à tous
je n'arrive pas à ouvrir ma boite mail sur explorer. En entrant mon mail sur hot mail et mon mot de passe, je reçois une page blanche. Le curseur se transforme en sablier et tout se bloque ce qui m'oblige à fermer.
J'espère que quelqu'un a une solution à ce problème.
Mes salutations.

[jéjé 02]

bonsoir , sa dépent de quel fournisseur tu as part exemple orange il est intégrés sur leur center orange ou si c'est sur un autre ça doit être un réglage de mail dans les configurations "a voir avec les autres membres plus qualifier "

[kader44]

bonsoir jéjé02

merci pour l'attention que tu a porté a mon message.
mon fournisseur c'est free et je t'avoue qu'en matière de configuration je n'ai pas les compétences requises. je compte donc sur les plus expérimentés pour me donner de plus ample info
merci

[CaSa]

Je ne pense pas que le problème soit lié au fournisseur. Si tu as du net, tu peux théoriquement aller sur n'importe quel webmail...

Le problème vient plutôt de ton navigateur qui bat de l'aile ou de ton PC qui serait infecté (?).
Met à jour ton windows et Internet Explorer.
Installe au besoin un autre navigateur qui plantera bien moins dans ces cas là, comme Mozilla Firefox.
Fait une analyse antivirus et une analyse hijackthis comme souvent préconisée dans la section "virus" du forum.