J'ai des pb avec MediaMonkey gold (suite)

[bih]

Bonsoir,
je n'ai coincé aucun virus avec le logiciel que tu m'as fait utilisé.
Je suis allé sur un site qui est en fait un tuto de Mediamonkey : "le geek du cerisier". Là, j'ai rechargé MM (la dernière version 4.1.20.1864) , je me suis fait reconnaître en "gold" et j'ai relancé MM gold; résultat identique et ce,dés le premier essai de lecture (c'est la 1ère fois que c'est aussi rapide) : la ligne est devenue grise et j'ai eu le message :
"MM ne peut pas décoder ce format : -annuler / -trouver le codec manquant"
A chaque fois que j'appuyer sur "trouver" j'avais une nouvelle ligne grise et le meme message ....
Le pb s'est vite emballé, impossible de faire quoi que ce soit, le message prenait le dessus. J'ai calmé le jeu je ne sais plus comment, j'ai fait tourner CCleaner et j'ai obtenu la liste d'erreurs ci-jointe.
Le message collait à l'écran comme la vérole au bas clergé breton. Je ne pouvais meme pas désinstaller MM.

[routman54]

Bonsoir ,

Ici tu es sur la partie désinfection et ce n'est pas moi qui prend en charge , alors pour mon ami bernard53 voici le commencement de l'histoire > ICI < . C'est plus simple.
" Le geek du cerisier " est apparemment un blog , comme déjà dit toujours aller sur le site du développeur , tu peux choper n'importe quoi en téléchargeant comme ça.
Je te laisse dans les mains de bernard53
A Plus

[bernard53]

Bonjour a tous
Pour suivre en attente des rapports.

[routman54]

Bonjour ,
Tu n'as pas suivi la procédure > ICI < c'est un logiciel d'analyse , il ne fait pas la désinfection tout seul , nous on reprend chaque ligne une à une et on rédige un script pour nettoyer ton appareil .
Sans rapport bernard53 et dans le brouillard ( ça rime ).
Bonne continuation .

[bih]

Bonsoir,
je n'ose le dire mais je n'ai jamais fait de "Sauvegarde des données importantes" et j'ai trop peur de faire une bêtise.
Je ne bosse + et auparavant, quand j'avais un pb informatique, j'avais toujours un service adéquate pour s'en occuper !
Mille excuses.
Je suis tout prêt à faire pour le mieux, encore faut-il que je comprenne.

[bernard53]

bih mets moi les rapports au moins s.t.p.
N'oublies que la sauvegarde de te tes données perso peuvent être sur une clé usb au minimum

[bih]

je pense que je vais y arriver

[bernard53]

Bonjour
Pas de soucis dans les rapports.
Dis moi tu as testé une installation en ayant désactiver AVAST.
Il semble que le soucis soit des entrées dans le registre

[bih]

à bernard53,

tout d'abord un grand merci pour ton boulot.

Que veux-tu dire par "des entrées dans le registre" ?
Que faut-il que je fasse à ton avis ?

[bernard53]

Selon ton rapport

Application pour l'ouverture inexistante "C:\Program Files (x86)\MediaMonkey\MediaMonkey.exe" "%1" HKCR\MediaMonkey.ADTSFile\shell\1Play
Application pour l'ouverture inexistante "C:\Program Files (x86)\MediaMonkey\MediaMonkey.exe" /NEXT "%1" HKCR\MediaMonkey.ADTSFile\shell\2PlayNext
Application pour l'ouverture inexistante "C:\Program Files (x86)\MediaMonkey\MediaMonkey.exe" /ADD "%1" HKCR\MediaMonkey.ADTSFile\shell\3Enqueue
Application pour l'ouverture inexistante "C:\Program Files (x86)\MediaMonkey\MediaMonkey.exe" "%1" HKCR\MediaMonkey.ADTSFile\shell\open

il semble que des clés sont bloquées ou inexistantes d’où la possibilité que ton antivirus les aient bloquées!

[bih]

Qu'y a-t-il de + emmerdant qu'un virus ?
réponse : un anti-virus.

merci bernard53, je vais essayer d'avancer et si je réussis, je te le dirai immédiatement.

[bernard53]

ok ca marche