Message d'erreur

[melval69]

Bonsoir, j'étais ce soir sur mon pc et ce dernier a planté et mon écran m'a affiché ce message :
A disk read error occured
Press CTRL+ALT+DEL
Que se passe t'il,que dois je faire.
Merci de votre aide.
http://www.ma-config.com/fr/services/39 ... ation.html

[EinsteinZero]

Bonsoir et bienvenue

ton lien ne pointe sur aucune info sur ton système et propose uniquement d'analyser la config de celui qui visite la page

aussi cela n'apporte pas grand chose.

ceci dit, ton message laisse à penser que ton disque dur a un soucis, j'ai eu le même sur un SSD défectueux il y a 2 ans, le PC redémarrer 1 fois sur 3 correctement (mais plutôt au ralenti) après un "Alt+Ctrl+Dell"

ta machine arrive-t-elle à démarrer si oui test le disque avec >>ce logiciel sans installation<<

si le bilan n'est pas sur correct...le disque a un souci

[melval69]

Bonsoir einsteinzéro
Merci de ta réponse Désolé pour le lien je n'y suis pas arrivé pour le lien malgré plusieurs tentatives Je vais essayer ce que tu me propose et je te tiens au courant.
Cordialement

[melval69]

EinsteinZéro Désolé je n'arrive pas à joindre l'image du résultat dans la réponse

[EinsteinZero]

Bonjour
Est-ce que crystaldiskinfo est sur correct, sinon, pas besoin d'image....le disque à un soucis et il faut penser à le remplacer

[melval69]

Bonjour EinsteinZéro Oui le crystaldiskinfo est correct mais si seulement je pouvais te joindre l'image capture Mon disque dur n'a pas 1 an ça fait c...

[EinsteinZero]

si le logiciel dit que le disque est sur correct, à priori, pas de pb matériel...mais peut-être un souci dans la gestion des fichiers

tu peux faire vérifier le disque au démarrage du PC avec les outils système, c'est très simple:

ouvre une fenêtre "ordinateur" (sous win 8 je ne sais pas comment ça s'appelle) fait un clic droit sur ton disque C, choisi propriétés, et dans l'onglet outils choisi "vérifier maintenant".

coche l'option de réparation des erreurs et valide, le système va alors te demander de redémarrer le PC car il faut, pour le test, que le disque soit "hors ligne" ce qui n'est pas possible quand windows tourne.....

le test et les éventuelles réparation se feront au redémarrage du PC.

[melval69]

EinsteinZero Je viens de faire ce que tu m as propose Il me dit rien de spécial

[EinsteinZero]

Alors là je ne vois pas ce qui cloche à moins qu'il y ait un soucis au niveau de la connexion disque dur/carte mère

ou alors il faudrait faire une analyse plus approfondie du disque...car généralement pour ce type de message c'est lui le fautif

attend de voir si un collègue aurait une idée, car hélas là je n'ai pas vraiment le temps de creuser

[melval69]

Je te remercie quand même de ton aide et de ta patience je verrais si cela le refait Cordialement