Message d'erreurs au démarrage

[yopaille]

Bonjour les amis !

J'ai la petite sœur d'une amie qui a un soucis avec son Ordinateur Pop sous Linux ( 'Le Plan Ordinateur Portable est mis en place par la Région de La Réunion en 2010. À destination des lycéens réunionnais pour lutter contre la fracture numérique. ') , au démarrage il indique plein de message d'erreurs

Désolé si on voit pas très bien mais j'aurais la marque et une autre photo mieux cardé dans la soirée et je vous enverrais si vous arrivez pas bien a voir la photo

Ps: j'ai pas l'ordi sous la main du coup ça va se faire par message les techniques a faire donc du coup j'espère que le problème est pas très compliqué

Merci pour votre aide !

[yopaille]

Voila j'ai une meilleure photo et la marque

Acer


Merci pour votre aide !

[diogene]

Bonjour.

Au vu des images, le gestionnaire d'amorçage (grub) prend la main, cherche son fichier de configuration, et ne le trouve pas. Il s'arrête et demande des instructions. Cela peut venir d'un tas de raisons, depuis un simple fichier effacé ou corrompu jusqu'au disque dur décédé.

Ce ne sera sans doute pas simple.

1ère tentative : Utiliser boot-repair.
Le tuto. Il faut, sur un autre ordinateur, télécharger la version 32 bits de boot-repair disk, la copier sur une clé USB (avec Rufus par exemple) et démarrer l'ordinateur sur cette clé USB. Le programme boot-repair se lance automatiquement.

NB : Surtout ne pas essayer de faire autre chose que la réparation recommandée !

Bon courage !

[yopaille]

Bonjour diogene !

Merci de prendre en charge mon sujet !

Tout d'abord vu que je n'ai pas l'ordi sous la main je ne pourrais pas faire pour l'instant tout ce que tu me demande de faire mais par contre elle vient de me dire que le problème est arrivé après avoir fait une mise a jour du système

Merci pour ton aide !

[webdesigner]

profite pour regarder dans le panneau de configuration la gestion de sauvegarde windows pour activer la sauvegarde automatique pour pouvoir restaurer ta version windows suite à une mise à jour windows par exemple ou tout autre erreur que tu peux rencontrer après que ton pc fonctionné correctement à une période donnée.

Pour c'est pas une sauvegarde entière à chaque fois que fait windows mais des fragments.