Microsoft Office 2007 : Image incorrecte

[x_Sarah08]

Bonjour à tous,

C'est une première pour moi de demander de l'aide sur un forum mais là je n'arrive vraiment pas à résoudre mon problème alors si quelqu'un pouvait m'aider ce serai super

Dès que je veux ouvrir un fichier Microsoft office 2007 (Word, Access, PowerPoint, excel...), une fenêtre s'affiche disant :

"C:\Program Files(x86)\Common Files\Microsoft Shared\office12\mso.dll n'est pas conçu pour s'exécuter sous Windows ou il contient une erreur. Installez à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine ou bien contactez votre administrateur système ou le fournisseur du logiciel pour obtenir du support"

J'appuie sur OK.. Nouveau message :

"C:\PROGRA~2\COMMON~1\MICROS~1\OFFICE12\mso.dll n'est pas conçu [même blabla que le premier message] support."

J'appuie sur OK...

Le premier message se ré-affiche.

J'appuie sur OK... Enfin le dernier message s'affiche :

"Erreur. Actuellement, le système d'exploitation n'est pas configuré pour exécuter cette application."

Voilà.. J'espère que quelqu'un pourra m'aider..

Merci d'avance !

[diogene]

Bonjour,

Tu as essayé de réinstaller Office ?

[x_Sarah08]

Bonjour,

Non car je n'ai pas les CDs d'installation.. :/

[Yuccaman]

Alors essaie une réparation dans ajout/suppression de programmes - > Office 2007 - > réparer.

[x_Sarah08]

Bonjour,

Après avoir essayé de réparer le programme, un message s'affiche dans la fenêtre Office : "La configuration de Microsoft Professionnal Plus 2007 n'a pas réussi. Une erreur inattendue s'est produite."

[Yuccaman]

Bonjour,

Non car je n'ai pas les CDs d'installation.. :/

Rends toi ici : http://www.microsoft.com/office/backup2 ... fault.mspx
muni de ta licence office.
En suivant les étapes tu devrais pouvoir télécharger le fichier d'install de la version correspondant à ta licence.

tu pourras ainsi procéder à une réinstallation.

[x_Sarah08]

Je n'ai pas non plus la licence :S
En fait, pour la première installation, c'est le vendeur de mon PC qui m'avait prêté le CD d'installation avec la licence de noter dessus. Il fallait que je lui rende dès que j'avais fini donc je n'ai plus rien :S

J'ai fait une analyse avec Malwarebytes mais il n'a détecté aucune erreur..

Ce problème est vraiment survenu du jour au lendemain, sans avoir fait de manip ou installation de logiciels avant.

[Yuccaman]

Deux solutions:
- ton "vendeur" t'as fait payer pour une licence office auquel cas il se doit de te fournir une licence valide et officielle
- tu achètes une licence office ou tu passes à une alternative gratuite (libreoffice, openoffice ...)