mise à jour incrédimail

[chris1126]

bonjour,
quand je veux faire la mise à jour d'incrédimail 2 , je peux la télécharger mais l'installation ne se termine pas car ayant choisi l'installation personnalisée j'ai l'inscription suivante " vbscript runtime introuvable ", intallation annulée
quelle est la solution S.V.P.
Bonne soirée

[EinsteinZero]

Bonsoir
as tu essayé de télécharger le fichier d'installation complet et de le lancer au lieu de la mise à jours

[chris1126]

oui j'ai essayé l'installation complète mais c'est le même résultat qu'avec la mise à jour " impossible d'accéder à vbscript runtime"

[EinsteinZero]

Il y a peut être un problème avec VBS sur ton windows

fait démarrer exécuter et tapes ou copie (copier coller) la ligne qui suit puis valide

regsvr32 %SystemRoot%system32vbscript.dll

normalement tu devrais avoir le message du type "DllRegisterServer dans C:WINDOWSsystem32vbscript.dll réussi."

indiquant que l'opération a réussie

alors retente l'installation

en cas de problème, visual basic n'est peut être pas sur ton PC vas alors >>ici<<

[chris1126]

re-bonjour, j'ai essayé ta première solution mais çà n'a rien donné
je vais charger visual basic, on verra bien
je te tiendrai au courant et merci pour ton aide

[chris1126]

voilà, j'ai télécharger ta deuxième solution et j'ai essayé de mettre à jour incrédimail mais sans succés
à chaque fois j'ai " impossible d'accéder à Vbscript"
GRRRRR

[chris1126]

bon, j'ai redémarré l'ordi et retenté l'installation mais j'ai toujours " impossible d'accéder à vbscript runtime pour l'installation personnalisée "

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Je risque de sembler "Hors-sujet", mais toutefois je ne comprends toujours pas
pourquoi une pleine "brouettée" d'utilisateurs continuent à utiliser cette messagerie
clinquante, "Bling-bling" au possible...

Alors qu'il est notoire que cette société ne se prive surtout pas de se servir de
vos données perso.

Lisez donc calmement:
_ http://translate.google.fr/translate?js ... acy-policy

& aussi ce qu'en pensais ( pae exemple) un site spécialisé sur la sécurité des machines:
_ http://assiste.com.free.fr/p/logitheque ... imail.html

Bonne lecture.

[EinsteinZero]

Salut
Indépendamment d'incrédimail cet erreur VBS est inquiétante car elle montre un soucis probable sur le PC

quel est le type de windows sur ta machine ?

[chris1126]

ma version est windows7/32

[EinsteinZero]

Bonsoir,

comme tu as windows 7, on peut facilement vérifier l'intégrité du système (c'est sans danger)

procède comme suit:

->démarrer->tous les programmes->accessoires

--> fais un clic droit sur "invite de commandes" (l'icône noire avec "C\_" en blanc) et choisi exécuter en tant qu'administrateur

--> dans la fenêtre qui apparait tape: sfc/scannow puis valide

l'analyse dure quelque minutes et se termine sur un bilan...s'il y a des erreurs ce ne sera pas vraiment bon signe

si windows prétend avoir réparer les erreurs, redémarre le PC et refait le test....si tout est ok après le second test (c'est vraiment pas souvent) retente ta mise à jour on ne sait jamais....

[chris1126]

bonsoir à toi, voilà manip effectuée, résultat : "le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité "
donc le mystère reste entier!!!

[EinsteinZero]

Bonsoir

.....
donc le mystère reste entier!!!

là c'est pas peu de le dire....

j'aurais peut-être une hypothèse possible.....un morpion (virus ou autre de la même famille) qui interfèrerait avec le VBS

si ce logiciel accepte de s'installer...installe malwarebyte's antimalware >>ici<< (ce logiciel est compatible avec la présence d'un autre antivirus)
--> met à jour le logiciel

--> fait ensuite un scan approfondi de la machine pour voir s'il trouve des choses

[chris1126]

BONSOIR,
oui j'ai déjà ce logiciel sur mon ordinateur et j'ai fait un scan complet et çà n'a rien donné tout comme avec mon anti-virus
merci de te creuser la cervelle pour ce problème et s'il n'y a pas de solution , tant pis je me passerai de mise à jour.
De toute façon le principal c'est que la messagerie fonctionne
merci encore et bonne soirée

[EinsteinZero]

bonsoir

s'il n'y a pas de vermine à l'horizon....je ne comprend pas pourquoi ce bug

désolé je n'ai pas de solution