MODEM & CONNECTION OK mais pas d'internet ni message

[monpapou]

Bonjour a tous,

j'ai un modem qui fonctionne bien ( ct361 en modes USB), les test sont ok et l'etat de connection indique 622kbps ( je suis en ADSL 512 chez 9online) mais depuis Samedi plus possible d'ouvrir aucune page sur internet ainsi que les mail ( message d'erreur a chaque fois). comment savoir si le probleme c'est 9online , mon navigateur internet explorer ou autre chose ?

si c'est le navigateur internet explorer comment le reinstaller ?

Merci a ceux qui pensent pouvoir m'aider !

[gaboriau]

Quel est le message d'erreur ? Quel système as-tu ?

Tu as passé ad-aware ?

Anti-espions gratuits
ad-aware
http://telecharger.01net.com/windows/In ... 11643.html
spybot :
http://telecharger.01net.com/windows/In ... 26157.html

[monpapou]

Bonsoir,

Merci pour ma premiere reponse ! je vais ce soir enregistrer les messages d'erreur et te les envoyer demain du bureau, de memoire pour internet c'est window/system.... dns.error/ htm a chaque fois avec la page blanche "impossible d'afficher la page etc ( le massage classique quand un site n'est pas accessible). ce qui me fait penser que c'est internet explorer c'est que je ne peux plus ouvrir aucune page internet dans les favoris en mode hors connection ( avant je pouvais ). j'ai un autre sujet poste hier "ct361 mode ethernet win 98 possible ," ou j'explique mon probleme precedent qui est peut etre la cause de la situation actuelle.

en tous cas merci et a demain !

[CaSa]

Fais un test de mire france telecom. Ca te fixera sur l'access ADSL, bon ou non.

[monpapou]

Re: Modem & Connection sont ok mais pas d'internet ni de mail
bonjour,

merci pour ta reponse , alors voila le message que jai (en bas au dessus de la barre des taches) res//c:windowssystemSHDOCLC.dll/dnserror.htm, je ne peux voir aucune page en favori hors connection ( il me semble qu'avant je pouvais). hier soir j'ai pu avoir un technicien de 9online qui m'a dit que certainement que le probleme venait de leur serveur il m'a proposer de repasser en bas debit avec mon ancien modem olitec 90 et j'ai le meme probleme le modem est bien connecte a 30200bps ( au lieu des 622000 avec l'adsl) mais toujours meme message d'erreur.
est qu'il y a quelque chose a faire ?
Merci pour l'aide,

[monpapou]

a gaboriau,

j'oubliais: non je n'ai pas passe ad aware car je ne l'ai pas ( au bureau oui)

[gaboriau]

Si le technicien dit que le problème vient d'eux, je le rappellerais pour lui dire que ça ne marche toujours pas.

Tu as une solution ici, tu peux essayer ça :

http://www.pc-infopratique.com/phpbb2/v ... php?t=3297

[monpapou]

Bonjour a tous,

maintenant tout est ok , depuis la visite d'un copain en une demi heure il a m'a installe ma carte reseau et le modem ct361 en mode Ethernet ca a marche du premier coup et c'est d'enfer ! savoir exactement d'ou venait le probleme c'est difficle car il a retabli plusieurs choses, en gros mon PC etant ancien (1997 pentium 1 -200MMX 64 mo !) il etait surcharge par la carte USB qui pompe beaucoup, il a enleve pas mal de programes inutiles qui tire pas mal comme par ex "taches planifies" il vaut mieux le faire soi meme une fois par semaine comme scan disk, clean, defrag etc. moralite un vieux PC peut tres bien fonctionner en Ethernet pas besoin d'avoir le dernier de chez dernier pentium 4, si un pro vous le configure correctement . a titre de comparaison mon vieux pc est plus rapide que le DELL du bureau qui est sous window 2000 avec LS via ADP ! si quelqu'un a des problemes dans la region Parisienne je peux lui donner son mail. quand je pense que j'ai du depenser en hot line au moins 60/80€ pour rien, j'aurai du lui donner a lui ! l'avantage en mode Ethernet c'est que le modem est completement independant du PC puisque c'est la carte reseau qui bosse et donc le modem ne provoqe pas de truc bizzare comme redemarrer la machine tout seul . c'est stable rapide pas de problemes pour la video & le son . la connection s'etablit en 15/ 20 secondes.
ce que je peux vous dire ( n(y connaisant pas grand chose) c'est qu'il a installe la carte reseau ( sitecome) en manuel ( il y a un cd d'installation hyper simple) en fait il n'a pris que les pilotes, pareil pour le modem de 9online CT361.. merci pour ceux qui ont essaye de me depanner vos conseils etaien bons, mais tout seul je ne pouvais pas faire grand chose.
a la prochaine !

[Clacker]

j'ai eu un problème similaire sur mon PMMX 200 Mhz Windows 2000 je lai formater et tout es trentré dans l'orde !