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[Réglé] Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

[Réglé] Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 02 Mai 2021 15:15

Bonjour.

Informations concernant les 2 ordinateurs :

ORDI 1 (tour) :
- Acer Aspire M1610
- Processeur 2 coeurs (je sais plus si c intel ou amd)
- 2 Go RAM
- Carte graphique supplémentaire (c une ATI mais je ne sais plus le modele)
- Windows Vista
Modifications :
- le ventilateur de la CG a été remplacé par un dissipateur (il y a plus de 10 ans)
- disque dur remplacé, défaillance suite à multiples coupures de courant
Je l'ai depuis facilement 15 ans. Nettoyé régulièrement. Reste constamment allumé depuis quasi 10 ans avec reboot programmé chaque nuit pour vider la RAM. N'est éteint qu'en cas de gros orage pour éviter les coupures de courant prévisibles. Pas d'onduleur donc a subi plusieurs coupures de courant non programmées durant sa vie.

ORDI 2 (tour) :
- Acer Aspire M1100
- processeur 2 coeurs (je c toujours pas si c intel ou amd)
- 2 Go RAM
- Windows Vista
Un peu moins vieux que l'autre mais 15 ans quasi aussi. Entièrement d'origine. Nettoyé régulièrement. Utilisation normale (éteint après utilisation).

Mon ordi (ORDI 1) fonctionnait parfaitement.
Un jour (il y a environ 1 mois) il fait un écran bleu au démarrage du navigateur internet.
Il redémarre, pas de soucis et après quelques minutes, encore écran bleu.
J'ai pas eu le temps de noté car l'ordi se redémarre tout seul mais une partie du message disait que windows s'arrête pour préservé un composant défaillant - je ne suis pas sure mais ça parlait aussi d'un potentiel programme pouvant avoir été récemment installé.
Il redémarre mais cette fois ci l'ordi redémarre à chaque fois pendant le chargement de windows Vista (pendant que la jauge se rempli), donc pas d'écran bleu.
Donc je laisse tomber, mon Windows doit être mort (ce que je pense à ce moment là).

On me prête alors un ordi (ORDI 2) qui n'était plus utilisé depuis quelques mois (remplacé par ordinateur plus récent).
L'ordi fonctionne très bien (enfin normalement je devrais dire, car c'est super lent quand même XD).
Je branche alors le DD de l'ordi 1 dans celui ci pour sauvegarder mes données avant de pouvoir formater l'ordi 1.

Je remonte le DD dans l'ordi 1 et la... pas de bip au démarrage et juste les ventilos qui tournent....
Je débranche alors la CG pour pouvoir retirer la RAM (le dissipateur est plus long et gêne pour retirer la RAM).
Quand j'allume j'ai bien le bip infini pour signaler l'absence de RAM.
Je remonte tout et pas de bip, juste les ventilos...

En attendant, j'utilise l'ordi 2 pour les trucs usuels (mails, courses internet, etc...) sans soucis autre que la lenteur (normale pour le coup).

Je demande l'autorisation au propriétaire pour tester mes composants de ordi 1 dans ordi 2 (en commançant par la RAM, la CG, etc...).
Or en voulant démarrer l'ordi 2 sans même avoir touché à quoi que ce soit (pour consulter mails etc...), pas de bip et juste les ventilos qui tournent avec l'ordi 2 !!!!!!
Du coup je demande à la personne de me prêter les périphériques de bases (écran, clavier, souris, cordon alim) qui étaient sur l'ordi 2, en branchant l'ordi à un autre endroit, mais rien n'y fait.
Pour le coup je démonte la RAM de ordi 2 et quand j'allume pas de BIP pour signaler l'absence de RAM !!!!!

Bien évidement j'ai regardé partout sur internet et y'a tellement de causes possible pour l'un comme pour l'autre (alim, bios, RAM, CM, etc...), que maintenant il m'est impossible de tester quoi que ce soit vu que je n'ai plus d'ordi fonctionnel pour tester les divers composant.
Et vu l'ancienneté, ça vaut pas le coup d'acheter des pièces au petit bonheur la chance pour tester, ni d'aller voir un dépanneur qui va essayer de me vendre plein de trucs.

-----

Si quelqu'un à un test à me proposer pour ces ordi pour voir s'ils sont vraiment morts, je suis preneur.
Mais j'ai peu d'espoir. Pour l'instant je considère que j'ai 2 CM mortes.

-----

Cependant ma question principale est tout autre.
C'est vraiment possible que deux ordi lâchent comme ça en suivant par hasard ?
Se peut il que l'un de mes périphériques (écran, clavier, souris, enceintes, multiprise, cordon d'alim, connexion ethernet, meuble métallique pour ordi) puisse être la cause du "décès" des ordi 1 et 2 ? (vu que c'est les seules choses qu'ils ont eu en commun à part mon DD de l'ordi 1 qui est passé dans l'ordi 2)
Car si je viens à acheter une nouvelle tour, ça me ferait chier de la griller avec un périphérique défectueux.
Mais si je peux faire l'économie d'un écran (vu que celui-ci est plus récent, l'autre ayant rendu l'âme) ou autre périphérique c'est mieux vu que l'achat d'un ordinateur n'était pas du tout d'actualité...
Je précise que l'écran est plus récent (je dirais environ 5 ans), la souris est plus recente (c'est une sans fil branché avec rallonge usb pour le récepteur), le clavier est celui d'origine vendu avec la tour, idem pour le cordon d'alim, idem pour les enceintes.

Merci par avance pour vos réponses.
Lowlow
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 02 Mai 2021 15:24

Bonjour Lowlow,

15 ans pour un PC, c'est déjà bien. Vu cette âge, as tu pensé à changer la pile du BIOS ?

Bonne journée
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heracles
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 02 Mai 2021 17:39

Sur l'ordi 1 la pile a été changée il y a plusieurs année, et vu qu'il restait allumé quasi tout le temps, pas de raison qu'elle s'épuise prématurément.
En plus, si ct la pile, l'ordi démarrerait quand même mais afficherai un message au démarrage.
Lowlow
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 02 Mai 2021 18:29

Re,

Lowlow a écrit:Sur l'ordi 1 la pile a été changée il y a plusieurs année, et vu qu'il restait allumé quasi tout le temps, pas de raison qu'elle s'épuise prématurément.
En plus, si ct la pile, l'ordi démarrerait quand même mais afficherai un message au démarrage.


Une pile peux être défaillante même après quelques semaines.
J'ai eu récemment une panne de pile BIOS: aucun message au démarrage.

Vu l'ancienneté de tes PCs, on va essayer de voir si le disque dur n'est pas l'origine des problèmes : teste à effectuer avec le logiciel CrystalDiskInfo, afin de voir si le SMART du disque indique des dysfonctionnements.
Télécharge et exécute le logiciel CrystalDiskInfo.
Celui-ci peut indiquer trois états différents concernant le HDD :
  • Correct
  • Prudence
  • Mauvais

S'il indique ne serait-ce que Prudence, c'est pas bon signe.
2) Ensuite, afin de voir la température du CPU et de la GPU, utilise le logiciel OCCT


A+
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heracles
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 03 Mai 2021 17:20

Re,

Pour la pile, je vais demander a quelqu'un de me preter un multimetre comme ca je pourrais verifier si elle fonctionne ou pas.

Concernant les DD, je ne peux pas les tester car je n'ai aucun autre ordi disponible dans lequel les brancher.
Je n'ai pas de boitier externe compatible et je n'en acheterai un que si j'achete un nouvel ordinateur afin de récupérer mes données (et vu que celui de l'ordi 1 est plutot recent en SATA 3 1To je vais bien evidement le réutiliser si possible).

Pour la température du CPU et du GPU je ne peux faire de test puisque les 2 ordinateurs ne démarrent pas (juste les ventilos qui tournent), donc je ne peux meme pas booter depuis un cd contenant des logiciels de test mémoire etc...
Lowlow
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 03 Mai 2021 19:59

Bonsoir,

Une pile bios c'est moins de trois €uros , tu peux quand même tenter le coup et vu l'âge moi ça me parait assez probable, normalement c'est une CR2032 à vérifier quand même car certaines marques sont un peu tordues, mais plus sur les PC portables.
Bonne soirée.
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 16 Mai 2021 13:57

J'ai changé les piles des 2 ordi.
(J'ai était un peu occupé c'est pour ça que je n'ai pas pu le faire rapidement).

L'ordi 2 refonctionne parfaitement.


Concernant l'ordi 1, j'ai un bip court rapide répétitif (en mode mitraillette).
Je l'ai coupé rapidement mais j'ai bien eu au moins 15 bips avant de l'éteindre.

Il me faut donc maintenant identifier la panne indiquée...
Si quelqu'un connait le type de bios qui se trouverai sur cet ordi (ORDI 1) histoire de pouvoir identifier la panne.
En regardant vite fait sur internet, j'ai vu qu'il pouvait y avoir des séries de bip assez longues donc je laisserai l'ordi allumé un peu plus longtemps pour identifier si c'est une série de bip finie ou infinie.
Pour le peu que j'ai trouvé (mais je ne sais pas si ça correspond à mon type de bios) ça pourrait être l'alimentation de la carte mère qui serait insuffisante... Sinon si c'est une serie de bip finie, ca pourrait être le processeur etc...

En recherchant l'origine des pannes initiales, j'avais aussi lu des choses concernant une sécurité surchauffe processeur qui serait activée, est-ce que ça peut être ça ?

Merci par avance pour vos réponses.
Lowlow
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 16 Mai 2021 14:35

Bonjour,

Essaies d'ôter la pile bios puis tu appuies longuement au moins deux minutes sur le bouton Marche / Arrêt appareil débranché bien sûr puis tu remontes le tout et tu redémarres.Parfois ça ne suffit pas alors tu ôtes la pile une nuit complète, autrefois , on proposait de faire un léger court-circuit avec la pile bios en la positionna t de travers.
Bonne journée.
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 22 Mai 2021 17:34

J'ai retiré la pile pendant toute une nuit et j'ai appuyé 30 secondes sur le bouton de mise en marche.

J'ai remis la pile et je n'ai pas rebranché le lecteur de DVD ni le DD.
Quand j'ai mis sous tension, le ventilateur tourne et pas de bip.
J'ai rebranché le lecteur DVD pour voir.
Quand j'ai mis sous tension, ventilateur tourne, j'ai bien le petit bruit du DVD qui prouve qu'il est sous tension mais j'ai un bip en continu comme pour indiquer l'absence de barrette RAM...

J'ai évité d'essayé de le démarrer avec le DD car clavier/souris et écran sont en fonctionnement sur l'autre ordi.

Je suppose que je dois essayé de retirer la RAM pendant un certain temps pour retirer une éventuelle électricité résiduelle ?
Faut-il que je retire la pile pendant ce laps de temps pour "optimiser" mes chances ?
(En gros je retire la pile et la RAM pendant toute une nuit ?)
Lowlow
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 22 Mai 2021 20:37

Bonsoir,

Les bips et leur signification c'est ICI et il n'y a pas de bips continu. Essaies avec une barrette de mémoire.
Bonne soirée.
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 24 Mai 2021 16:57

heracles a écrit:Bonjour Lowlow,

15 ans pour un PC, c'est déjà bien. Vu cette âge, as tu pensé à changer la pile du BIOS ?

Bonne journée

Seulement 15 ans pour changer le bios ? Mon coach ImageLinkedin m'avait pourtant dit 20 ans.
Zabulon
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 24 Mai 2021 17:35

Bonjour,

Non ce qui est étonnant ce sont les PC qui tiennent autant mais j'en ai donc. Au moment de l'arrivée de W10 j'ai mis pas mal de PC à jour pour mon entourage et bien entendu je leur ai proposé de changer cette pile souvent très âgée, car quand elle est à plat ça peut te donner des pannes complètement aléatoires et tu ne sais pas ce qui se passe, c'est un truc à moins de trois €uros et si souvent elle est facilement accessible , il y a des marques ou c'est pas le cas , essaies de trouver une pile sur un Samsung c'est la galère.Donc si on m'amène un PC portable qui a plus de six ans j'essaie de changer la pile pour ne pas avoir à le démonter entièrement deux fois.
Bonne soirée.
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 30 Mai 2021 15:58

Bonjour,

j'ai essayé avec une seule barrette a la fois (sans la CG) mais ça ne fonctionnait pas (bip très court répétition infinie - bip mitraillette).

J'ai retiré la pile, la RAM et la CG toute une nuit.
Je remets la pile.
Premier essai : je rebranche juste une barrette de RAM, bip mitraillette.
Deuxième essai : je rebranche juste une barrette de RAM (seconde barrette), bip mitraillette.
Troisième essai : je rebranche la carte graphique avec une seule RAM, bip en continu (pas de séquence, un biiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiip qui ne s'arrête pas - c'est ce que j'ai quand je ne mettais aucune barrette RAM à l'époque ou l'ordi fonctionnait encore).
Quatrième essai : CG + l'autre barrette RAM : bip continu.
Cinquième essai : CG + 2 RAM : bip mitraillette.

Etant donné que j'avais des écrans bleus avant que cet ordi ne plante, pensez vous qu'un composant soit défectueux ou un problème d'alimentation pourrait causer aussi des écrans bleus ?
(dans ce cas je peux essayer avec l'alimentation de l'autre ordi qui fonctionne)

-----

Je vais voir pour brancher les 2 barrettes RAM et la CG dans l'autre ordi (ORDI 2) qui refonctionne (en espérant que ce sera toujours le cas après l'avoir bidouillé) mais je ne pense pas que ce soit un de ces composant qui soit défectueux.
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Re: Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 10 Aoû 2021 14:59

Ce sujet peux être marqué comme "résolu".
Le 1er ordi n'a jamais refonctionné après avoir changé la pile.
Le second avait refonctionné pendant un certain temps puis n'a plus redémarré. Je dois tester en rechangeant la pile pour faire un PC de secours.

Mais comme la plupart des sites internet commençaient à ne plus fonctionner correctement sur mon système trop vétuste, j'ai acheter un ordinateur neuf.
Lowlow
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Re: [Réglé] Deux ordi qui tombent en panne à la suite

Message le 10 Aoû 2021 15:50

Bonjour Lowlow :)

Pas drôle ton histoire :-? Le sujet est passé en "Réglé", merci du retour.

Bonne continuation ;)
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