Ordinateur bloqué (affichage et curseur)

[Phacochero]

Bonjour,

Je viens de monter, chez un assembleur, un pc destiné pour mes travaux musicaux. Voici le contenu de ma tour :

- Carte mère ASUS M3N78 SE (PCIe 2.0 / HyperTransport 3.0 / AM2+ / Up to 5200 MT/s / DDR2 1066 Support / SATA RAID / ...).
- 2 barrettes mémoires CORSAIR Dominator (2X1GB DDR2).
- Carte PCI ADVANCE (4 ports IEEE 1394a).
- Processeur AMD 64 Phenom X3 (2.1 GHz True Triple-Core / Socket AM2+).
- Carte graphique ASUS EN9500GT Magic (cadencé par un GPU NVIDIA GeForce 9500GT / 512M Mémoire vidéo DDR2).
- Carte Wifi NETGEAR Wireless-G 54 adapteur PCI (WG311v3)
- Carte son externe M-AUDIO Firewire 410.
- Ecran HUNDAI 22".
- Clavier et souris sans fil LOGITECH Cordless Desktop EX 110.

Ce matériel possède déjà une anomalie dérangeante. Il subit à n'importe quel moment une coupure (que ce soit au bout de 5 minutes ou au bout d'1h après son allumage). Dès cette coupure l'affichage reste figé ainsi que le curseur. L'ordinateur, quand à lui, tourne toujours. Ne possédant pas de bouton "reset" je dois donc appuyer sur l'interrupteur (3 secondes) pour l'éteindre et le redémarrer. Autre remarque le Ctrl+Alt+Suppr n'agit aucunement.

Quelqu'un pourrait-il me donner la raison de ce problème? Est-ce un problème d'affichage (j'ai pourtant réinstallé les derniers pilotes NVIDIA)? Un conflit matériel? Pourrait-il venir d'une non compatibilité avec mon clavier et ma souris connectés sans fil?

Autre chose, éteindre l'ordinateur de la manière décrite précédement, peut-il causer des problèmes graves à mon système? Existe-t-il un moyen spécifique pour éteindre l'ordinateur en cas de blocage?

Merci d'avance pour votre aide.

A bientôt.

M.

[terriblement]

Autre chose, éteindre l'ordinateur de la manière décrite précédement, peut-il causer des problèmes graves à mon système?

oui

Existe-t-il un moyen spécifique pour éteindre l'ordinateur en cas de blocage?

non

Est-ce un problème d'affichage (j'ai pourtant réinstallé les derniers pilotes NVIDIA)? Un conflit matériel?

Il semblerait que non

Pourrait-il venir d'une non compatibilité avec mon clavier et ma souris connectés sans fil?

C'est peu probable, mais rien n'empeche d'utiliser un clavier et une souris en filaire pour un test.

Quelqu'un pourrait-il me donner la raison de ce problème?

Si le PC est encore sous garantie, il faut voir avec cet assembleur (boutique ? ).
Si le problème est présent depuis toujours même remarque, il faut le lui retourner sans chercher à comprendre.


sinon, tu peux déjà nous dire ce que tu as comme alim (faut ouvrir le boitier, regarder la puissance en watts et la marque, sinon une photo de l'étiquette conviendra très bien.

[Yuccaman]

+1, retour assembleur en lui expliquant bien le problème. C'est sa responsabilité si le soucis existe depuis toujours.

[Phacochero]

Merci pour cette réponse.

Alors l'alimentation est de marque ANTEC Earthwatts, model EA-500 (500W max).

Sinon est-ce normal que le ventilateur de cette alimentation ne fonctionne pas en permanence comme les autres (carte graphique, processeur, et celle plus imposante au fond du PC)? Fonctionne-t-il seulement en cas de chauffe?

Merci./