Mon ordinateur fixe ne détecte pas ma Livebox.

[B-info]

Bonjour à tous,

Je dispose de trois ordinateurs chez moi, dont un professionnel et deux privés. Les deux ordinateurs portables (pro/privé) se connectent sur la Livebox sans problème.
Mais lorsque j'essaye de connecter mon pc fixe c'est impossible car celui ci ne détecte pas la livebox et m'indique qu'aucun réseau n'est disponible. Mon PC est un HP Pavilion.

Merci de m'aider à résoudre ce problème

[diogene]

Bonjour,

Tu te connectes de quelle façon (câble ethernet ou wifi) ? As-tu essayé autrement ?

Vérifies aussi sur cet ordinateur dans les paramètres de connexion que tu n'as pas une ip fixe, ou un DNS déjà renseigné. Remets tout en automatique.

[B-info]

Il faut aller où exactement pour voir si mon ip est fixe ou non ?
Et sur les autres ordinateurs la connection s'effectue en wifi.

[diogene]

Il faut aller où exactement pour voir si mon ip est fixe ou non ?
Et sur les autres ordinateurs la connection s'effectue en wifi.

Puisque tu ne le précises pas, on va supposer par déduction que sur cet ordinateur, la connexion se fait par câble...
Dans ton Panneau de configuration, tu dois pouvoir accéder à une icône "Connexions réseau". (Je suis désolé de ne pas être plus précis, mais, d'une part, tu ne nous dis pas sous quelle version de Windows tu te trouves, et d'autre part, je n'ai pas de Windows disponible). Cliquer sur l'icône doit ouvrir une fenêtre dans laquelle ta connexion (Ethernet, donc) doit apparaître.
1 - Elle est désactivée -> Tu l'actives.
2 - Elle est activée, tu fais un clic-droit et tu affiches ses propriétés, plus précisément les paramètres TCP-IP, tu supprimes les éventuelles adresses IP qui pourraient être inscrites dans les différents onglets et tu mets tout (DHCP, DNS, Wins, Passerelle, Adresse IP) en automatique.

[B-info]

Je suis sous Vista Familial, alors j'ai trouvé "Connexions réseau", je n'ai qu'une icone c'est "Connexion au réseau local" avec une croix rouge (cable réseau non connecté Realtek RTL8168C), et dans propriétés les cases ip automatique & dsn automatique sont cochées.

[diogene]

Bon, on progresse. Pas de connexion.

Vérification matérielle :
Essayer avec un autre câble Ethernet, bien vérifier les fixations de ce câble, vérifier que tu as choisi la bonne prise sur la Livebox.

Vérification logicielle :
Dans les paramètres de la Livebox, vérifier que la prise Ethernet que tu utilises n'est pas réservée à un autre usage (TV par exemple).
Sur ton ordinateur, réinstaller les pilotes de ta carte réseau.

Si rien ne marche, tu ouvres une console (si je me souviens bien, sous Vista, on appuie simultanément sur la touche Windows et la lettre R, puis on tape cmd dans la ligne de commande qui apparaît).
Dans la console, tu tapes la commande suivante : ipconfig /all et tu nous donnes le résultat.

[B-info]

La Livebox est dans la pièce à côté, tout est bien connecté dessus et je n'ai aucun problème concernant le second ordinateur. Ce n'est que sur celui ci que je ne trouve aucun réseau.
La commande Windows et R simultanément ne fonctionne pas.

[diogene]

[3615 Ma vie]Ah là là. Qu'est-ce qu'il ne faut pas faire pour rendre service !
Pas de Windows à la maison, alors, j'ai été obligé d'aller chez ma voisine pour lui demander de me montrer son petit machin. Elle m'a entraîné dans sa chambre minuscule et il a fallu que je lui passe sur le corps pour atteindre son ordi. Heureusement, elle est plutôt jeune et jolie, parce qu'à mon âge et avec mes antécédents cardiaques...[/3615 Ma vie]

Mais finissons-en. J'ai vérifié. Windows + R (la touche Windows est en bas à gauche du clavier, entre Ctrl et Alt) lance bien la commande Exécuter. Sinon, je crois que tu peux la trouver dans les Programmes, dans le sous-menu Accessoires (si tu veux, quand je serai remis, je reviendrai voir la voisine).

Tu as essayé de te connecter en filaire avec un autre ordinateur sur le même câble ? Essaie de réinstaller les pilotes de ta carte réseau.

[B-info]

J'ai fais via accessoire :

Configuratio IP de Windows:
- Nom de l'hôte PC-de-Baptiste
- Suffixe DNS principal
- Type de noeud hybride
- Routage IP activé non
- Proxy WINS activé non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:
- Statut du média média deconnecté
-DHCP activé OUI
- Configuration automatique activée oui

Carte Tunnel Connexion au réseau local:
- Statut du média média deconnecté
-DHCP activé non
- Configuration automatique activée oui

[diogene]

Vérifie que tu n'as pas une erreur dans ton Gestionnaire de périphériques.

Vérifie ton câble (au besoin, essaie avec un autre câble, un autre ordinateur, une autre prise sur la livebox).

Réinstalle les pilotes de ta carte mère.

[B-info]

Aucune erreur et toujours rien.
En revanche, quand je fais diagnostiquer pourquoi Windows ne trouve aucun réseau on me dit "Aucune carte réseau sans fil n'est installée et configurée sur cet ordinateur".
Le problème viendrait de là ?

[diogene]

S'il te plaît, tu peux nous copier-coller le contenu de ton "Gestionnaire de Périphériques" ? L'assistant de Windows que tu as lancé cherche une connexion wifi, pas une connexion Ethernet.

[B-info]

Je ne suis pas sur l'ordinateur en question donc un copier/coller est impossible. Je cherche à établir une connexion wifi !

Appareils mobiles
Cartes graphiques
Cartes réseau
Claviers
Controleurs audio,vidéo et jeu
Controleurs de bus USB
Controleurs de stockage
Controleurs hote de bus IEEE 1394
Lecteurs de disque
Lecteurs de DVD/CD ROM
Moniteurs
Ordinateur
Peripheriques d'interface utilisateur
Peripherique systeme
Processeurs
Souris et autre peripheriques de pointage

[diogene]

Bon.
Pour éviter de se fâcher, on va dire que tu t'es bien exprimé et que c'est moi qui n'ai rien compris...

Ton ordinateur est-il équipé d'une clé wifi ?

[B-info]

Je suis en ce moment sur un portable connecté à la livebox.
Je souhaite connecter un pc fixe sur la livebox également, en wifi, mais cela ne fonctionne pas.

Bon. Mon ordinateur ne dispose pas de clé wifi, du moins pas à ma connaissance.