mon ordinateur se redémarre tout seul

[kiki789410]

voila j'ai un problème mon ordinateur fait un écran noir au bout d'une heure allumé donc on peut comprendre que c'est très génant quand vous êtes sur skype tranquillement en conversation et que votre ordinateur crash.
si je pouvait avoir une réponse a ce problème merci .

[diogene]

Bonjour,

Nous sommes tous navrés de ton problème et particulièrement décidés à te donner un coup de main.
Mais...

Tu ne nous indiques pas la marque et le modèle de ton ordinateur, on ne sait même pas si c'est un portable ou une tour. Nous ne connaissons pas non plus la version du sytème (XP, Vista ou Seven ?)
Enfin, quelques précisions sur le problème ne seraient pas inutiles. Par exemple, est-ce que ça le fait toujours au bout d'une heure ? Est-ce que tu es toujours sur Skype quand ça se produit ? Est-ce que ton écran noir est définitif (obligé de redémarrer) ?

À bientôt et bon courage.