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Pb outlook sous W7: Impossible d'ouvrir vos données de mes..

Un nouveau programme qui ne fonctionne pas sur votre matériel informatique ? un message d'erreur venant d'un de vos logiciels ? Une mise à jour bloque? Besoin d'aide ? Posez vos questions sur ce forum d'entraide !

Pb outlook sous W7: Impossible d'ouvrir vos données de mes..

Message le 27 Aoû 2012 19:19

Bonjour,
Sujet certainement connu mais voila je n'arrive pas à la résoudre :
sous W7 j'ai installé le pack office 2003 ... tout marche bien ...sauf pour Outlook 2003 qui refuse de s'installe sur le deuxième utilisateur de mon PC. Tout est correct pour le premier utilisateur et bien que que le compte du deuxième utilisateur soit créé il refuse de se lancer avec le message suivant : "Impossible d'ouvrir vos données de messagerie par défaut. Impossible d'ouvrir la banque d'information"
Je précise que tout fonctionnait bien sous XP avec le même pack office et ce pour 4 utilisateurs ( donc tous les comptes sous créés chez mon fournisseur. dernière remarque lorsque je teste le compte créé seule la connexion au serveur de courrier ne s'effectue pas .....

Pourriez vous me donner la méthode pour qu'enfin je puisse créer la messagerie sur le deuxième utilisateur de mon pc ..???

Merci
Guilvard
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Re: Pb outlook sous W7: Impossible d'ouvrir vos données de m

Message le 28 Aoû 2012 22:19

Salut,

Bienvenue sur PC-Infopratique ;) !
Essaye ceci:

Aller dans Panneau de configuration -> Courrier -> Comptes de messageries.
Ensuite, cliquer sur Afficher ou modifier les comptes de messageries existants.
Puis, supprimer le compte et recréer en un en mettant les informations qui correspondent à ton email.
Enfin, vérifie que ton email soit choisit par défaut !
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Jcvag44800
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