bonjour à tous !
après quelques recherches sur différents forum, je n'arrive pas à me débarrasser de ce pb.
je vous explique : je suis sous windows 7 pro x64, et j'aimerais désinstaller le lecteur windows media 12 pour installer le 11.
1/quand je lance l'install du 11, un message me dit que je peux pas passer sur une version antérieure (normal)
2/sur un forum, j'ai vu qu'il fallait supprimer le dossier WMP de Program files et du menu démarrer. mais quand je veux faire la suppression, un message me dit que j'ai besoin d'une autorisation de Trusted Installer pour faire ca, alors que je suis l'unique utilisateur de mon pc, donc administrateur...
je précise que j'ai fait ce qu'il fallait pour voir si ca venait pas d'un virus : antivir, spybot, ccleaner.
qqun peut m'aider ?
bonne journée !