PB Neuf (FAI) [Réglé]

[DouDou9455]

Bonjour à tous,

Même s'il y a un sujet similaire de moidejuillet, je préfère recréer un topic parce que c'est un peut différent.

J'ai donc reçus la neuf Boxe hier, installation sans problème, téléphonie + internet (En wifi par commodité, PC portable ... ).

Problème le téléphone n'est jamais disponible, obligé de redémarrer la Boxe, celle - ci mais 2 heure a se mettre en marche (voyant verre) une fois sur 2 sa ne marche toujours pas. Obligé de recommander pour que cela marche. On passe donc un coup de téléphone, on raccroche et cela recommence, ré obligé de redémarrer la boxe.

Au niveau de la connexion internet pas de gros soucis hors mis quand on redémarre la boxe une fois sur 2 le net ne marche pas et obligé de redémarrer une 2 ème fois ...
Hors mis cela juste une déconnexion toute a l'heure, après redémarrage toujours rien, 2éme redémarrage après un certains temps, tout est repartie.

Info : Pc portable XP SP 2 / Téléphone en dégroupage total

Merci de votre aide

Edit AtOM:Titre modifié, plus explicite.

[Skynet]

C'est quoi la marque du téléphone ?

[DouDou9455]

Logicom

[DouDou9455]

Mais a dire vrai je ne pense pas que sa vienne de là.
Genre sur la boxe y a le téléphone qui clignote enfin son voyant.

[Skynet]

Logicom ! C'est la marque à éviter.

A débrancher immédiatement et refais un test avec un vrai téléphone .

[DouDou9455]

Ah ba je dirait ça à ma grand mère, je vois si j'en est un autre des qu'elle rentre et je te tiens au courant

Tu croit que sa peut venir de là ?

[NEO HYUGA]

si tu veu un produit pas cher, c est Logicom.
si tu veu un produit bas de gamme, c est Logicom.
si tu veu un produit qui dure le temps de la garantie + 1 jour, c est Logicom.
si tu veu un produit que t enverrais au SAV, c est Logicom.

donc +1000000 avec sky ^^

[Skynet]

Tu croit que sa peut venir de là ?

C'est possible, pas certain. Ce qu'il y a de sûr à 100% c'est que la
quasi-totalité des téléphones Logicom ne fonctionnent pas (ou mal) avec les box.

[DouDou9455]

Achat d'un nouveau téléphone Alcatel avec explicitement écrit que sa marche avec les boxe.
Résultat ... le même

[Skynet]

Rôôô, mais pourquoi vous achetez toujours avant de tester...

[DouDou9455]

Tu demandera a ma mère ...
A peine parler de ça, que ma soeur vient me voir en plein concours de pétanque pour me dire que la mère est partie acheter un téléphone xD

Une autre idée ?

[Skynet]

A peine parler de ça, que ma soeur vient me voir en plein concours de pétanque pour me dire que la mère est partie acheter un téléphone

Heureusement que je n'ai pas dit que ça venait de la maison.

un nouveau téléphone Alcatel avec explicitement écrit que sa marche avec les boxe

Oui, maintenant il le marque comme quoi il y a un sérieux souci avec d'autres marques.
Mais je te rassure, ton achat n'a pas été inutile quand même.

Tu peux tester ta ligne ici et nous donner le rapport :

http://www.dslvalley.com/adsl/test-eligibilite-adsl.php

[DouDou9455]

J'ai fait le rapport mais tu veut quoi du rapport ?

[Skynet]

Tout, sauf ton n° de téléphone et la ville.

[DouDou9455]

# Code NRA : LLO83
# NRA (commutateur local) : LA LONDE LES MAURES
# Distance vous séparant du central : 2873 m (détails)
# Taux d'atténuation : 43.09 dB
# Débit ADSL (estimation) : Moins de 2 Mbps
# Débit ADSL2+ (estimation, si disponible) : Entre 4 Mbps et 6 Mbps
# Nombre de lignes téléphoniques : 6 000
# Type de DSLAM :


C'est bien ca ?