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pbl d'installation avec une imprimante Canon MP160

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

pbl d'installation avec une imprimante Canon MP160

Message le 21 Aoû 2007 18:17

bonjour tout le monde,
voilà le problème:
Aujourd'hui j'ai acheté l'imprimante Canon MP160 mais le hic c'est que je ne parviens pas à installer le logiciel d'installation.
En fait il est bloqué depuis plus d'une heure sur: Avancement de l'installation 42pour cent et le temps restant est de 11min!J'ai annuler deja DEux fois l'installation et recommencer mais toujours sans succés car l'instalation se bloque à 42 pour cent!
je me demande bien ce que je dois faire??dois-je encore attendre??ou tout desinstaller redémarrer lordi puis reinstaller??

en vous remerciant mais j'avoue que je suis desespérée!en plus les ordinateurs et moi..... :roll:
maliya
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Message le 21 Aoû 2007 18:58

quel est ta configuration et ton système dexploitation ?
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etienne2000
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Message le 21 Aoû 2007 19:02

etienne2000 a écrit:quel est ta configuration et ton système dexploitation ?


euuu!!!!! sincerement je ne sais pas mais dis moi ou est ce que c'est écrit!!! dsl...j' y connais vraiment rien je m'excuse :oops:
maliya
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Message le 21 Aoû 2007 19:07

telecharge everest home edition dans la rubrique telechargement du forum et instale le puis lance le. ensuite quand tu est sur le menu clique sur ordinateur puis résumé. ensuite tu clique su raport puis tu copie le text et tu le met sur le site et je verrai ensuite.
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Message le 21 Aoû 2007 19:15

etienne2000 a écrit:quel est ta configuration et ton système dexploitation ?


je viens de découvrir je pense toutes ces infos
bon alors
jai un windows XP, édition familliale
pack 2
acer system
intel (R)
Celerom (R) CPU 2.80Hz
2.80 GHz, 192 MO de RAM

j'espere que c'est suffisant !!!
maliya
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Message le 21 Aoû 2007 19:19

192 MO de RAM je pense que cela doit etre cela tu n'as peut etre pas assez de memoire vive (je ne sais pas combien le programme en utilise et si l'utilisation de l'imprimante en demande plus le programme ne s'installeras normalement pas.
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Message le 21 Aoû 2007 19:57

ok je vois donc je peux rien faire,??? :-?

( ce n'est pas donc pas la peine que je télécharge everest home edition?)

en tout cas je te remercie pour ton aide!
maliya
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Message le 21 Aoû 2007 20:07

Salut,

Tu redémarres ton PC. Tu quittes tout ce qui peut être inutile, lorsqu'il aura redémarré.

Ensuite, tu relances l'installation de ton imprimante, sauf que tu choisis "installation personnalisé".

Dans un premier temps, tu laisses de cocher seulement "MP drivers" (si je me souviens bien) et tu cliques sur "suivant"

Dis-nous ce que ça donne. :wink:
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