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mon pc s'arrête subitement ?

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 07:49

Chers amis,

J'ai un pc de bureau de marque ACER. Depuis quelques jours, celui-ci s'arrête d'un seul coup et plus rien n'apparaît sur l'écran qui devient noir ?
Seul, le ventilateur continue à fonctionner sans arrêt et je suis obligé de couper l'arrivée du courant.

J'ai cela surtout le matin lors de ma 1ère connexion et 2 à 3 fois ensuite en quelques minutes à peine . La seule chose dont je suis certain, c'est que ce n'est pas un problème d'alimentation.

Le système d'exploitation est XP.

D'avance merci.
Christian.
moneta
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 08:08

moi j'aurai justement dit problème d'alimentation....

pourquoi écartes-tu ce problème ?

il faudrait le modèle exacte du PC.

tu peux aussi télécharger EVEREST HOME, dans ordinateur puis sonde, post ce qui est affiché :)
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terriblement
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 09:42

merci pour ta réponse.
Je crois qu'il n'y a pas de problème d'alimentation parceque le ventilo tourne, donc électricité ??
je sais, c'est assez simpliste comme raisonnnement. Voici le rapport que tu m'as demandé :

Code: Tout sélectionner
EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Version   EVEREST v2.20.405/fr 
  Site web   http://www.lavalys.com/ 
  Type de rapport   Générateur de rapports 
  Ordinateur   OEM-XEH2XHBHZ4M 
  Générateur   christian 
  Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail) 
  Date   2010-06-20 
  Heure   10:33 


Résumé

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Ordinateur: 
   DirectX   4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) 
   Nom de l'utilisateur   christian 
   Nom du système   OEM-XEH2XHBHZ4M 
   Service Pack du système   Service Pack 3 
   Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Home Edition 
   
  Carte mère: 
   Nom de la carte mère   Acer Aspire T120 (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394) 
   Type de processeur   AMD Athlon XP, 2166 MHz (13 x 167) 3000+ 
   Chipset de la carte mère   VIA VT8378 UniChrome KM400 
   Mémoire système   512 Mo (PC2700 DDR SDRAM) 
   Type de BIOS   Award (12/02/03) 
   Port de communication   Port de communication (COM1) 
   Port de communication   Port imprimante ECP (LPT1) 
   
  Moniteur: 
   Carte vidéo   RADEON 9200 SE - Secondary (128 Mo) 
   Carte vidéo   RADEON 9200 SE (128 Mo) 
   Accélérateur 3D   ATI Radeon 9200 SE (RV280) 
   Moniteur   Acer AL1711 [17" LCD] (ETL1208023) 
   Moniteur   Acer AL1711 [17" LCD] (ETL1208023) 
   
  Multimédia: 
   Carte audio   VIA AC'97 Enhanced Audio Controller 
   
  Stockage: 
   Contrôleur IDE   Contrôleur IDE Bus Master VIA 
   Lecteur de disquettes   Lecteur de disquettes 
   Disque dur   WDC WD1200BB-00DWA0 (111 Go, IDE) 
   Disque dur   IC USB Storage-MSC USB Device 
   Disque dur   IC USB Storage-MMC USB Device 
   Disque dur   IC USB Storage-SMC USB Device 
   Disque dur   IC USB Storage-CFC USB Device 
   Lecteur optique   DVD-ROM DVD-16X6S (16x/48x DVD-ROM) 
   Lecteur optique   HL-DT-ST DVDRAM GSA-4040B (DVD+RW:4x/2.4x, DVD-RW:4x/2x, DVD-RAM:3x, DVD-ROM:12x, CD:24x/16x/32x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) 
   État des disques durs SMART   OK 
   
  Partitions: 
   C: (FAT32)   57233 Mo (29477 Mo libre) 
   
  Entrée: 
   Clavier   Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 
   Souris   Souris HID 
   
  Réseau: 
   Carte réseau   Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192.168.1.144) 
   Modem   Conexant HSF V92 56K PCI Modem 
   Modem   Modem standard 33600 bps 
   Modem   Modem standard 33600 bps #2 


   
  Périphériques: 
   Imprimante   Canon MP210 series Printer 
   Imprimante   Fax 
   Imprimante   Microsoft XPS Document Writer 
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller 
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller 
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller 
   Contrôleur USB2   VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller 
   Périphérique USB   Périphérique de stockage de masse USB 
   Périphérique USB   Périphérique d'interface utilisateur USB


édit Pac : rapport mis entre balises "[code]" ;)
moneta
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 09:46

là tu as posté la partie "résumé", je voulais la partie affichée quand tu fais "ordinateur" puis "sonde" ;)
(tu as une page avec des températures, des tensions et divers renseignements).

tu peux en attendant télécharger le logiciel "OCCT" et l'installer (on verra plus tard pour l'utiliser)

edit : pour l'alim, oui et non, si elle est entrain de rendre l'âme, elle fonctionnera assez aléatoirement.
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 10:24

EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc.

--------------------------------------------------------------------------------


Code: Tout sélectionner
 Version   EVEREST v2.20.405/fr 
  Site web   http://www.lavalys.com/ 
  Type de rapport   Générateur de rapports 
  Ordinateur   OEM-XEH2XHBHZ4M 
  Générateur   christian 
  Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail) 
  Date   2010-06-20 
  Heure   11:16 


Résumé

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Ordinateur: 
   DirectX   4.09.00.0904 (DirectX 9.0c) 
   Nom de l'utilisateur   christian 
   Nom du système   OEM-XEH2XHBHZ4M 
   Service Pack du système   Service Pack 3 
   Système d'exploitation   Microsoft Windows XP Home Edition 
   
  Carte mère: 
   Nom de la carte mère   Acer Aspire T120 (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394) 
   Type de processeur   AMD Athlon XP, 2166 MHz (13 x 167) 3000+ 
   Chipset de la carte mère   VIA VT8378 UniChrome KM400 
   Mémoire système   512 Mo (PC2700 DDR SDRAM) 
   Type de BIOS   Award (12/02/03) 
   Port de communication   Port de communication (COM1) 
   Port de communication   Port imprimante ECP (LPT1) 
   
  Moniteur: 
   Carte vidéo   RADEON 9200 SE - Secondary (128 Mo) 
   Carte vidéo   RADEON 9200 SE (128 Mo) 
   Accélérateur 3D   ATI Radeon 9200 SE (RV280) 
   Moniteur   Acer AL1711 [17" LCD] (ETL1208023) 
   Moniteur   Acer AL1711 [17" LCD] (ETL1208023) 
   
  Multimédia: 
   Carte audio   VIA AC'97 Enhanced Audio Controller 
   
  Stockage: 
   Contrôleur IDE   Contrôleur IDE Bus Master VIA 
   Lecteur de disquettes   Lecteur de disquettes 
   Disque dur   WDC WD1200BB-00DWA0 (111 Go, IDE) 
   Disque dur   IC USB Storage-MSC USB Device 
   Disque dur   IC USB Storage-MMC USB Device 
   Disque dur   IC USB Storage-SMC USB Device 
   Disque dur   IC USB Storage-CFC USB Device 
   Lecteur optique   DVD-ROM DVD-16X6S (16x/48x DVD-ROM) 
   Lecteur optique   HL-DT-ST DVDRAM GSA-4040B (DVD+RW:4x/2.4x, DVD-RW:4x/2x, DVD-RAM:3x, DVD-ROM:12x, CD:24x/16x/32x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM) 
   État des disques durs SMART   OK 
   
  Partitions: 
   C: (FAT32)   57233 Mo (29467 Mo libre) 
   
  Entrée: 
   Clavier   Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2 
   Souris   Souris HID 
   
  Réseau: 
   Carte réseau   Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC (192.168.1.144) 
   Modem   Conexant HSF V92 56K PCI Modem 
   Modem   Modem standard 33600 bps 
   Modem   Modem standard 33600 bps #2 
   
  Périphériques: 
   Imprimante   Canon MP210 series Printer 
   Imprimante   Fax 
   Imprimante   Microsoft XPS Document Writer 
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller 
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller 
   Contrôleur USB1   VIA VT83C572 PCI-USB Controller 
   Contrôleur USB2   VIA USB 2.0 Enhanced Host Controller 
   Périphérique USB   Canon MP210 ser 
   Périphérique USB   Périphérique de stockage de masse USB 
   Périphérique USB   Périphérique d'interface utilisateur USB 
   Périphérique USB   Périphérique USB composite 
   Périphérique USB   Prise en charge d'impression USB 


DMI

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
 [ BIOS ] 
   
  Propriétés du BIOS: 
   Vendeur   Phoenix Technologies, LTD 
   Version   R01-A1 
   Date de sortie   12/02/2003 
   Taille   256 Ko 
   Périphériques de démarrage   Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120 
   Fonctions disponibles   Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS 
   Standards respectés   DMI, APM, ACPI, PnP 
   Possibilités d'expansion   ISA, PCI, AGP, USB 
   
 [ Système ] 
   
  Propriétés système: 
   Fabricant   VIA Technologies, Inc. 
   Produit   Aspire T120 
   Numéro de série   91TH96GHA84080063BEL0B 
   Identifiant unique universel   008795D0-CE200301-01000239-00000000 
   Type de démarrage   Bouton marche/arrêt 
   
 [ Carte mère ] 
   
  Propriétés de la carte mère: 
   Produit   E22M 
   
 [ Châssis ] 
   
  Propriétés du châssis: 
   Type du châssis   Boîtier standard 
   
 [ Contrôleur mémoire ] 
   
  Propriétés du contrôleur mémoire: 
   Méthode de détection d'erreurs   Aucun(e) 
   Correction d'erreurs   Aucun(e) 
   Interleave mémoire géré   1-Way 
   Interleave mémoire courant   4-Way 
   Vitesses de mémoire gérées   70ns, 60ns 
   Types de mémoire gérés   SPM, EDO 
   Voltages de mémoire gérés   5V 
   Taille maximale des modules mémoire   32 Mo 
   Slots mémoire   2 
   
 [ Processeurs / AMD Athlon(tm) XP ] 
   
  Propriétés du processeur: 
   Fabricant   AMD 
   Version   AMD Athlon(tm) XP 
   Horloge externe   166 MHz 
   Vitesse d'horloge maximale   3000 MHz 
   Vitesse d'horloge courante   2166 MHz 
   Type   Central Processor 
   Voltage   3.3 V 
   État   Activé 
   Mise à jour   ZIF 
   Identifiant du socket   Socket A 
   
 [ Caches / Internal Cache ] 
   
  Propriétés du cache: 
   Type   Interne 
   État   Activé 
   Mode d'opération   Write-Back 
   Taille maximale   128 Ko 
   Taille installée   128 Ko 
   Type de SRAM géré   Synchronous 
   Type de SRAM courant   Synchronous 
   Identifiant du socket   Cache interne 
   
 [ Caches / External Cache ] 
   
  Propriétés du cache: 
   Type   Externe 
   État   Activé 
   Mode d'opération   Write-Back 
   Taille maximale   512 Ko 
   Taille installée   512 Ko 
   Type de SRAM géré   Synchronous 
   Type de SRAM courant   Synchronous 
   Identifiant du socket   Cache externe 
   
 [ Modules mémoire / A0 ] 
   
  Propriétés du module mémoire: 
   Identifiant du socket   A0 
   Vitesse   60 ns 
   Taille installée   Non installé 
   Taille activée   Non installé 
   
 [ Modules mémoire / A1 ] 
   
  Propriétés du module mémoire: 
   Identifiant du socket   A1 
   Type   SDRAM 
   Vitesse   60 ns 
   Taille installée   512 Mo 
   Taille activée   512 Mo 
   
 [ Périphériques mémoire / A0 ] 
   
  Propriétés du périphérique mémoire: 
   Forme   DIMM 
   Emplacement du périphérique   A0 
   Numéro de la banque   Bank0/1 
   Fabricant   Aucun(e) 
   Numéro de série   Aucun(e) 
   Étiquette   Aucun(e) 
   Numéro du type de composant   Aucun(e) 
   
 [ Périphériques mémoire / A1 ] 
   
  Propriétés du périphérique mémoire: 
   Forme   DIMM 
   Taille   512 Mo 
   Emplacement du périphérique   A1 
   Numéro de la banque   Bank2/3 
   Fabricant   Aucun(e) 
   Numéro de série   Aucun(e) 
   Étiquette   Aucun(e) 
   Numéro du type de composant   Aucun(e) 
   
 [ Slots système / PCI0 ] 
   
  Propriétés du slot système: 
   Identifiant du slot   PCI0 
   Type   PCI 
   Usage   Vide 
   Largeur du bus de données   32 bits 
   Longueur   Long 
   
 [ Slots système / PCI1 ] 
   
  Propriétés du slot système: 
   Identifiant du slot   PCI1 
   Type   PCI 
   Usage   Vide 
   Largeur du bus de données   32 bits 
   Longueur   Long 
   
 [ Slots système / PCI2 ] 
   
  Propriétés du slot système: 
   Identifiant du slot   PCI2 
   Type   PCI 
   Usage   Utilisé 
   Largeur du bus de données   32 bits 
   Longueur   Long 
   
 [ Slots système / PCI3 ] 
   
  Propriétés du slot système: 
   Identifiant du slot   PCI3 
   Type   PCI 
   Usage   Utilisé 
   Largeur du bus de données   32 bits 
   Longueur   Long 
   
 [ Slots système / AGP ] 
   
  Propriétés du slot système: 
   Identifiant du slot   AGP 
   Type   AGP 
   Usage   Vide 
   Largeur du bus de données   32 bits 
   Longueur   Long 
   
 [ Connecteurs de ports / PRIMARY IDE ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Désignation du connecteur interne   PRIMARY IDE 
   Type du connecteur interne   On-Board IDE 
   Type du connecteur externe   Aucun(e) 
   
 [ Connecteurs de ports / SECONDARY IDE ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Désignation du connecteur interne   SECONDARY IDE 
   Type du connecteur interne   On-Board IDE 
   Type du connecteur externe   Aucun(e) 
   
 [ Connecteurs de ports / FDD ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   8251 FIFO Compatible 
   Désignation du connecteur interne   FDD 
   Type du connecteur interne   On-Board Floppy 
   Type du connecteur externe   Aucun(e) 
   
 [ Connecteurs de ports / COM1 ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   Serial Port 16450 Compatible 
   Désignation du connecteur interne   COM1 
   Type du connecteur interne   9 Pin Dual Inline (pin 10 cut) 
   Type du connecteur externe   DB-9 pin male 
   
 [ Connecteurs de ports / COM2 ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   Serial Port 16450 Compatible 
   Désignation du connecteur interne   COM2 
   Type du connecteur interne   9 Pin Dual Inline (pin 10 cut) 
   Type du connecteur externe   DB-9 pin male 
   
 [ Connecteurs de ports / LPT1 ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   Parallel Port ECP/EPP 
   Désignation du connecteur interne   LPT1 
   Type du connecteur interne   DB-25 pin female 
   Type du connecteur externe   DB-25 pin female 
   
 [ Connecteurs de ports / Keyboard ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   Keyboard Port 
   Désignation du connecteur interne   Clavier 
   Type du connecteur interne   PS/2 
   Type du connecteur externe   PS/2 
   
 [ Connecteurs de ports / PS/2 Mouse ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   Mouse Port 
   Désignation du connecteur interne   PS/2 Mouse 
   Type du connecteur interne   PS/2 
   Type du connecteur externe   PS/2 
   
 [ Connecteurs de ports / USB0 ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   USB 
   Type du connecteur interne   Aucun(e) 
   Désignation du connecteur externe   USB0 
   
 [ Connecteurs de ports / AUDIO ] 
   
  Propriétés du connecteur de port: 
   Type de port   Audio Port 
   Type du connecteur interne   Aucun(e) 
   Désignation du connecteur externe   AUDIO 
   Type du connecteur externe   Aucun(e) 


Overclock

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Propriétés du processeur: 
   Type de processeur   AMD Athlon XP 3000+ 
   Alias du processeur   Barton 
   Stepping du processeur   A2 
   (CPUID) Nom du processeur   AMD Athlon(tm) XP 3000+ 
   (CPUID) Révision    000006A0h 
   
  Vitesse du CPU: 
   Vitesse d'horloge du processeur   2157.75 MHz 
   Multiplicateur du CPU   13.0x 
   FSB du CPU    165.98 MHz 
   Bus mémoire   165.98 MHz 
   
  Cache du CPU: 
   Cache de code de niveau 1   64 Ko 
   Cache de données de niveau 1   64 Ko 
   Cache de niveau 2   512 Ko (On-Die, Full-Speed) 
   
  Propriétés de la carte mère: 
   Identifiant de la carte mère   12/02/2003-KM400-8235-6A6LYE1BC-00 
   Nom de la carte mère   Acer Aspire T120 (3 PCI, 1 AGP, 2 DDR DIMM, Audio, Video, LAN, IEEE-1394) 
   
  Propriétés du chipset: 
   Chipset de la carte mère   VIA VT8378 UniChrome KM400 
   CAS Latency (CL)   2.5T 
   Command Rate (CR)   2T 
   
  Modules de mémoire SPD: 
   DIMM2: Nanya NT512D64S8HB1G-6K   512 Mo PC2700 DDR SDRAM (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-3-3-6 @ 133 MHz) 
   
  Propriétés du BIOS: 
   Date du BIOS système   12/02/03 
   Date du BIOS vidéo   03/11/27 
   Type du BIOS Award   Phoenix - AwardBIOS v6.00PG 
   Message du BIOS Award   This BIOS is exclusively for ACER only R01-A1S01 
   Version du BIOS   R01-A1 
   
  Propriétés du processeur graphique: 
   Carte vidéo   Sapphire Radeon 9200 SE 
   Nom de code   RV280 (AGP 8x 1002 / 5964, Rev 01) 
   Vitesse d'horloge   200 MHz (original: 200 MHz) 
   Horloge mémoire   164 MHz (original: 166 MHz) 


Économie d'énergie

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Gestion de l'économie d'énergie: 
   Source de courant actuelle   Courant de secteur alternatif 
   État de la batterie   Aucune batterie 
   Temps d'utilisation de la batterie pleine   Inconnu 
   Temps d'utilisation restant   Inconnu 


Sonde

--------------------------------------------------------------------------------
 
     
  Propriétés de la sonde: 
   Type de la sonde   ITE IT8705F (ISA 290h) 
   Nom de la carte mère   Acer Aspire T120 Series 
   
  Températures: 
   Carte mère   38 °C (100 °F) 
   Processeur   47 °C (117 °F) 
   WDC WD1200BB-00DWA0   46 °C (115 °F) 
   
  Ventilateurs: 
   Processeur   2557 RPM 
   
  Valeurs de voltage: 
   Noyau CPU   1.62 V 
   +2.5 V   2.54 V 
   +3.3 V   3.26 V 
   +5 V   4.97 V 
   +12 V   12.86 V 
   Batterie VBAT   2.03 V 
   Debug Info F   42 FF FF 
   Debug Info T   38 47 201 
   Debug Info V   65 9F CC B9 C9 00 00 (47) 



Edit AtOM: Rapport raccourci à son nécessaire...& mis entre balises
moneta
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 10:25

voici pour la sonde:
Sonde

--------------------------------------------------------------------------------


Propriétés de la sonde:
Type de la sonde ITE IT8705F (ISA 290h)
Nom de la carte mère Acer Aspire T120 Series

Températures:
Carte mère 38 °C (100 °F)
Processeur 47 °C (117 °F)
WDC WD1200BB-00DWA0 46 °C (115 °F)

Ventilateurs:
Processeur 2519 RPM

Valeurs de voltage:
Noyau CPU 1.62 V
+2.5 V 2.54 V
+3.3 V 3.26 V
+5 V 4.97 V
+12 V 12.86 V
Batterie VBAT 2.03 V
Debug Info F 43 FF FF
Debug Info T 38 47 201
Debug Info V 65 9F CC B9 C9 00 00 (47)
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 13:32

Rien d'alarmant... Il serait bon de regarder dans le BIOS également, car Everest peut être un peu à coté de la plaque parfois.

Sinon, modèle du Acer ?
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 15:46

merci pour ta réponse, mais je vais voir ou pour aller dans le bios ??
excuse-moi , mais j'y connais pas grand chose dans l'ordinateur ?
christian.
moneta
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 20 Juin 2010 16:09

Au démarrage du PC, tu appuies sur Del, ou sur une autre touche, c'est inscrit de toute manière...
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 21 Juin 2010 09:06

sorry de ne pas vous répondre mais mon ordi coupe toute les 5 minutes
merci quand meme de vos réponses
christian.
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 21 Juin 2010 22:33

juste l'image ? il tourne toujours ? sinon il ne répond plus tu a plus de son ? l'écran se met en veille après la coupure d'image ou il t'indique plage hors fréquence ?
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Re: mon pc s'arrête subitement ?

Message le 22 Juin 2010 05:31

Chers amis,

Voila, j'ai installé mozilla firefox et tout fonctionne à merveille. Je vous remercie tous de vos bons conseils.
Amitiés.
Christian.
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