Pc qui bloque

[Sasa]

Bonjour ! J'ai exactement le même problème avec mon ordinateur . Il s'allume , met les sessions mais bloque de suite ou alors j'ai le temps de choisir une session et puis une fois sur celle-ci , il se bloque et plus aucune applications ou logiciels ou autres n'est disponible ! Je suis désespérée ! Je ne sais plus rien faire et j'ai un travail assez long (enregistré dans l'ordinateur & que je ne peux pas me permetrre d'effacer ) que je dois absolument photocopier ! Avez vous une solution ? merci d'avance .

Sasa .

[Del-crosseur]

Bonjour Sasa ,

Peut tu crée ton propre sujet stp , je te filerais la procédure !
Dans l'attente de la création de ton sujet...

Bonne journée

[Ask to Old Man]

Bonsoir,

Sujet divisé, c'est plus facile pour nos helpers. Une machine, un sujet!!

[Del-crosseur]

Bonsoir Sasa et bienvenue sur PC-I !!

Démarre ton PC en Mode Sans Échec avec prise en charge du réseau puis effectue ceci par la suite :

Télécharge ZHPDiag par Nicolas Coolman et sauvegarde-le sur le Bureau.

• Double-clique sur ZHPDiag.exe.
• En cas de problème , message d'erreur suite à l'ouverture de ZHPDiag , faite Clique-droit puis exécuter en tant qu'administrateur
• clique sur la loupe = Lancer le diagnostic(Ne touche pas au pc pendant l'analyse)
• Lorsque l'analyse sera terminée, la barre de chargement à 100%
• Clique sur la disquette Bleu pour enregistré ton le rapport
• Colle le résultat de l'analyse dans ta réponse en faisant un copier/coller.

-Le rapport étant long , Héberge le sur >>>ici<<<

@ ++

Bonne soirée

[EinsteinZero]

Bonsoir,

Bienvenu sur le forum

si le mode sans échec ne fonctionne pas Il est possible que la ruche utilisateur soit endommagée....

Plusieurs possibilités:

1 -> Restaurer une situation antérieur "stable":

Au démarrage du PC, tapote F8 et, dans le menu qui s'affiche, choisi dernière configuration stable connue...avec un peu de chance, au redémarrage le PC fonctionnera.

2 -> Démarrer en mode administrateur "chef", éventuellement en mode sans échec

Sous Vista/Seven....pas possible si tu n'as pas activé le compte administrateur "chef" avant les problèmes

Sous XP Pro...sur la page des comptes faire alt+ctrl+suppr et dans la fenêtre qui apparait tape Administrateur pour le nom du compte et valide

Sous XP Home il faut démarrer en mode sans échec (F8 au démarrage, mode sans échec) et choisir le compte Administrateur qui apparait dans la liste.

si ça marche, tu pourras suivre la procédure de Del-crosseur et tu pourras copier tes données sur un support externe USB...tu peux aussi alors tenter de créer un nouveau compte utilisateur et de supprimer les anciens

3-> si rien de marche avant de réparer/réinstaller le système, récupération des données

Pour cela il faut démarrer le PC sur un live CD-Linux >>Récupérer ses données avec Toutou Linux<<

[Del-crosseur]

Merci du complément EinsteinZero

[EinsteinZero]

De rien Del c'est un plaisir