PC qui s'éteint tout seul même en mode sans échec.

[HelpMaxData]

Bonjour à tous,

je viens vers vous car mon pc MAXDATA favorit 300 xs sous windows vista rencontre de nombreux problèmes qui me laissent penser que celui-ci pourrait être infecté par un virus.

Voilà donc quelques symptômes:

1- Lorsque que je vais sur internet mon écran se fige quelques secondes voire quelques minutes sans que la connexion elle-même soit mauvaise. Cela arrive assez souvent (plusieurs fois par heure).

2- Depuis hier le pc s'éteint tout seul lorsque je lance une page internet ou même en plein milieu d'un scan avec adwCleaner et le problème persiste avec le mode sans échec.

3- J'ai tenté une restauration du système mais impossible de trouver un point de restauration.

Je suis persuadé d'avoir attrapé un virus et j'aimerais donc vous demander votre aide afin de confirmer (ou d'infirmer) cette impression.

En vous remerciant d'avance pour toutes vos réponses ou aide apportée.

Cordialement.

[bernard53]

Bonjour et bienvenu
Fait ceci pour voir un peu plus s.t.p.

Télécharges ZHPDIAG (de Nicolas Coolman) sur ton bureau...
Doubles-clique sur l'icône ZHPDiag .exe pour l’installation.


L'installation va créer 2 raccourcis (ZHPDiag et ZHPFix ) sur ton bureau

Double-clique ensuite sur l’icône ZHPDiag puis :






Valide COMPLET

A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPDiag.txt


Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[HelpMaxData]

Bonjour,

Merci de votre réponse rapide, et voici comme demandé le rapport après avoir passé ZHPDiag ci-dessous.

[bernard53]

ok fait ceci.
Télécharge ZHPcleaner ici : http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpcleaner/
Cet outil -ne nécessite aucune installation.
Ferme bien toutes tes applications et navigateurs.
Valide Réparer à cette fenêtre.

Puis mets le rapport obtenu en validant Rapport à cette autre.


Mets celui-ci sur ton post. Selon ceci.
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

Ensuite:
Télécharge AdwCleaner d'Xplode sur ton bureau.

Ensuite, fait les 3 indications dans l’ordre s.t.p.



Possibilité après ce lancement d’une demande de redémarrage pour valider toutes les suppressions.

- Au redémarrage, un rapport s'ouvrira. Postes le sur le forum.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.


Puis:* Copie tout le texte présent que tu télécharges dans le lien ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C)

Rapport ZHP.txt

Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau.
Valides l’icône IMPORTER



puis valide GO dans cette fenêtre.

Une fois terminée, un nouveau rapport s'affiche : copie/colle le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
A la fin du scan le rapport est sauvegardé directement sur ton bureau. ZHPFixReport.txt

Joins ces rapports dans ta prochaine réponse en suivant ce tutoriel.

[HelpMaxData]

Bonsoir,

Avec quelques difficultés lors du lancement des outils, j'ai pu effectuer et accomplir les diagnostiques que vous m'avez demandé en suivant vos instructions à la lettre.
Voici donc ci-dessous les rapports après avoir passé ZHPCleaner, AdwCleaner, et ZHPFix.

Encore merci pour vos réponses rapides.

[bernard53]

Tu as bien tout supprimer aussi avec AdwCleaner?
Comment va ton pc.