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PC Ko ?

Encore un écran bleu sur votre PC ? Vous avez besoin d'aide pour installer correctement le driver de votre nouveau matériel informatique sur un système Microsoft ? Alors posez nous vos questions sur ce forum d'entraide.

PC Ko ?

Message le 13 Aoû 2011 19:27

Bonsoir, voila j'ai un énorme problème.
J'ai un Pc Portable de marque Asus sous Windows 7 et je n'ai pas reussi a avoir tout les DVD de restaurations (il me manque le 3 et le 4) le problème suivant et que mon ordinateur vient de me planter et reclame les deux derniers DVD que je n'ai pas reussi a avoir. Je suis vraiment désespérée est-ce que quelqu'un peut me venir en aide ?

Merci d'avance
Rinoux
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Re: PC Ko ?

Message le 13 Aoû 2011 19:39

Bonsoir

Bienvenu sur le forum

si tu as déjà commencé la restauration du système avec les premiers DVD, l'ancien système n'est plus réparable car effacer en début d'opération :cry:

si tu n'as pas les fameux DVD, il ne te reste plus qu'a contacter le SAV d'Asus afin d'acheter les DVD de réinstallation correspondant à ta machine...

par contre, si ta machine à moins de 90 jours, durée habituelle de garantie du système, le SAV de ton revendeur doit être en mesure de réparer celui-ci.
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EinsteinZero
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Re: PC Ko ?

Message le 13 Aoû 2011 19:49

Merci beaucoup, oui en plus il est pas très vieux cette fois ci je vais faire les démarches nécessaires, mais il me dit que je ne dois pas interrompre le processus de restauration =s
Rinoux
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Re: PC Ko ?

Message le 13 Aoû 2011 21:50

Comme le processus de restauration est engagé, la marche arrière n'est plus possible car l'ancien système est certainement détruit aussi seulement deux possibilités

1> tu attends d'avoir les DVD pour continuer

2> tu interromps l'opération en espérant que tout Windows est déjà installé et qu'il ne manque que des pilotes et des logiciels accessoires Asus, alors, si c'est le cas, le PC à de fortes chances de démarrer et il devrait être possible de voir ce qu'il manque afin de le télécharger chez Asus. Évidemment, dans cette seconde option il y a un risque que le PC bloque au démarrage de Windows le système étant trop incomplet; il faudra alors impérativement un jeu de DVD Asus pour le remettre en état
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EinsteinZero
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Re: PC Ko ?

Message le 13 Aoû 2011 21:52

Bonjour,

Tu as viré la partition de récupération ?
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diogene
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