Bonjour à vous tous
voici le descriptif de mon PC portable
HP Laptop 15
Intel Celeron N 4000 - 1,10 GHz
Windows 10-21H1
RAM 4 Go
HD 1 To
En août 2022 j'ai été suivi par Héraclès pour les mêmes raisons à savoir que j'ai un portable très lent au démarrage, des logiciels très longs à la réponse avec entre autres un décalage entre la frappe et l'apparition des caractères.
J'ai suivi les conseils d'Héraclès mais là (tout fonctionné très bien, ai je fait une connerie (pardon) ?) cela recommence.
Merci à vous de votre réponse
CDLT
Philippe
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Mercredi 29 Mars 2023
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PC lent au départ et fonctionement logiciel peu effcace
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3 messages
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Re: PC lent au départ et fonctionement logiciel peu effcace
le 06 Mar 2023 11:18
Bonjour fil57, 
Je ne suis pas disponible pour l'instant, une autre personne attitrée interviendra sur le sujet.
Pour faire avancer le sujet, effectue ceci à la lettre:
Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Effectue la procédure décrite ici et poste les rapports suivant:
Pour joindre les fichiers demandés, effectue la procédure décrite sur le lien suivant.
La procédure est a renouveler pour chaque fichier.
Bonne journée
Je ne suis pas disponible pour l'instant, une autre personne attitrée interviendra sur le sujet.
Pour faire avancer le sujet, effectue ceci à la lettre:
Un diagnostic afin de voir ce qui se passe sur ton PC afin d'écarter l'hypothèse d'une éventuelle infection.
Effectue la procédure décrite ici et poste les rapports suivant:
- frst.txt
- additions.txt
- shortcut.txt
Pour joindre les fichiers demandés, effectue la procédure décrite sur le lien suivant.
La procédure est a renouveler pour chaque fichier.
Bonne journée
-
heracles - Expert(e)
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