PC MALADE : WIN 98 EXPLORER : ce programme va être arrêté ..

[GIGIPATOU]

lorsque je suis sur windows ou il apparait tous les programmes sous forme d'icones, le message suivant apparaît dans une fenêtre explorer : ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme. Si le pb persiste, contacter le revendeur du programme
Détails : explorer a causé une défaillance de page dans le module OLE32.DLL à 015f : 7ff3lfe2.

Si je ferme cette fenêtre, le message réapparait et ne cesse de réapparaitre. et je ne peux aller sur aucun programme.

Que puis-je faire pour sortir de là.
merci de votre aide.

[HeXaGoNe-94]

Qu'as tu comme antivirus ? Fais un scan en mode sans echec, demarre le Pc appui sur F8 puis selectionne "démarrer en mode sans echec" ensuite scan...

je te conseille Avast comme antivirus, puis Ad-Aware, si rien n'y fait, tu peux toujours te redirigé sur un scan en ligne, je crois que www.secuser.com fait cela très bien...

A+

[GIGIPATOU]

j'ai MCafee STINGER comme scan, mais je ne peux pas le lancer.
est-il possible de le lancer en mode sans echec?
Je ne peux aller non plus sur le net.
J'ai téléchargé les logiciels dont tu m'a parlé sur une clé USB via un autre PC. Mais comment le lancer sur mon PC malade
Merci de détailler les opérations que je dois mener car je ne maîtrise pas bien l'informatique.

[HeXaGoNe-94]

Tout d'abord desinstalle l'antivirus. puis installe AVAST, apres l'install, tu verra il te demandera si tu veux planifier un test au redemarrage, accepte.

Puis Ad-aware, l'install, comme tte les install windows, suivant-suivant...

Une fois dans le programme, clik sur Scan

Si tu veux les faire en mode sans echec, demarre l'ordi et presse (plusieur fois mais pas trop non plus) la touche F8, tu aura accès a un 'multi-boot' avec le choix de démarrer en mode sans echec...

Fais ensuite tes scans....

[GIGIPATOU]

mon souci, c'est que je ne peux aller sur le net pour télécharger AVAST.

j'ai bien avast sur une clé USB. mais je ne sais pas comment faire pour l'installer sur mon PC, car il ne reconnaît pas le lecteur amovible.

A l'aide.................