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PC portable Asus ne fonctionne qu'avec la batterie?

Pour un dépannage et des conseils adaptés au matériel informatique de marque comme les ordinateurs portables, les PC des grands fabricants et les périphériques externes tels que les écrans, les imprimantes ou encore les claviers, c'est sur ce forum dédié que vous trouverez de l'aide.

PC portable Asus ne fonctionne qu'avec la batterie?

Message le 16 Mai 2015 19:46

Bonsoir à toutes et a tous

J'ai un pc portable ASUS N56V depuis 6 mois qui fonctionne très bien! Mon problème date de 15 jours environ...
En fait, comme je travaille beaucoup de chez moi, je l'ai toujours branché sur secteur (en ne mettant jamais la batterie). Dès que je me déplacer, je la remettais et tout fonctionnait parfaitement.

Mais récemment, mon pc ne s'allume plus sur secteur??! Seulement quand je banche la batterie...Quand cette dernière est branchée, elle charge mais quand je l'enlève, impossible d'allumer le pc (et cela sur plusieurs prise courant utilisées).
On m'a conseillé d'aller dans le BIOS pour voir s'il ne s'agit pas d'une "sécurité" mais je n'y connais rien...

D'où cela vient-il??

Merci de votre aide!
Bon week-end
Luce
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Re: PC portable Asus ne fonctionne qu'avec la batterie?

Message le 16 Mai 2015 19:53

Bonsoir ,
As tu fais des mises à jour ou installé un nouveau programme ces derniers temps ?
Sinon pour réinitialiser ton bios : appareil débranché bien sur tu ôtes la batterie et tu appuies longuement ( une minute ) sur le bouton Marche / arrêt .
Si ça ne marche pas , puisqu'il n'a que six mois je te conseille de copier tout tes documents important sur un HDD externe et de l'amener chez ton revendeur au titre de la garantie .
Car si c'est le circuit de régulation qui est mort , c'est la carte mère HS et sur un ordinateur portable c'est pas donné et le tarif pour la changer non plus .
Bonne continuation .
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routman54
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Re: PC portable Asus ne fonctionne qu'avec la batterie?

Message le 16 Mai 2015 20:22

Non pas de mises à jour récemment...
Oui il est récent je vais donc faire ça!

Merci d'avoir répondu rapidement en tout cas ! :)

Bonne soirée!
Luce
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