mon pc portable ne demarre plus " tout neuf " 1 jo

[kaizen13]

bonjour , j'ai recu un portable tout neuf hier

http://www.rueducommerce.fr/Ordinateurs ... -4.htm#pdd

aujourd'hui , jai rentrer tout mes logiciels , et ça ramer grave , 512 , donc je suis allez a boutique informatique avec ma machine , il ma ajouter une 2 giga 667

ensuite , chez moi j'ai fini les mise a jour et j'ai voulu faire la sauvegarde de restauration systeme dans deux dvd ( sauvegarde precaunisé ) ( avec pc , brancher sur le secteur )

tout commender bien , et au bou d'une demie heure ! pof ) plus rien , je ne peut plus allumer mon poratble , et quand celui ci est brancher sur le secteur , la diode elle même ne s'allume plus

il etait posé sur le lit , je pense que ça a chauffe , mais existe un coupe circuit , que je puisse essayer de ralummer ?

OU penser vous que c'est griller ? et dernierement , penser vous que la garantis ne marchera pas , car j'ai rajouter la memoire qui etait en tout 2512 , est il est mentionner extensible jusqu'a 2 giga

peut etre qu'il n'y a aucun lien , mais je suis desespere , poratble tout neuf , 1jour informatique.gif

merci par avance cordialement

[Skynet]

Salut,

le lien ne fonctionne pas.

C'est celui-là ? ICI<

[mechain]

salut

t'es sur que les ram sont bien fixer (verouiller) ?

il a dejas demarrer avec ses nouvelle barettes?

evite le lit un portable sa chauffe et ya des models qui chauffe beaucoup plus que les autres

[kaizen13]

bonjour , desoler pour le lien

sinon , oui , mon pc a demarer avec les deux barettes , et j'etais en train justement de faire la sauvegarde de la restauration

cependant , pendant le nuit ( 5 ,6 heures , apres la coupure) j'ai pu ralumer ma machine , sur la batterie , et quand j 'ai brancher la prise au secteur , avec la batterie ( qui etait installer ) pof plus rien , j'en est pour 3, 4 , 5 heures a attendre

alors , j'ai retirer la 2 giga , et , si il s'allume , je ne vais pas me connecter au secteur

par contre , une question un peu con ! Mais comme c'est mon premier portable , et que c'est pas mentioner , je vous la pose

quand on branche la machine direct sur le secteur , est-ce qu'il faurtretirer la batterie , quand celle-ci est pleine ?

merci par avance cordialement

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Perso, je ne perdrai pas mon temps plus longtemps, contact d'urgence avec RdC,
pour retour avec échange immédiat d'une machine non fonctionnelle.

Pas de perte supplémentaire de temps, plus tu agis tôt plus tu as de chance d'obtenir gain de cause.
Tu enlèves la nouvelle barrette mémoire bien sur, pas besoin de le mentionner
dans la discussion pour l'échange. Un portable doit fonctionner sur la prise secteur
avec ou sans batterie montée, là n'est pas le problème.

N'oublie pas non plus de relever le N° de série, que l'on ne te rebalance pas le même dans 3 jours.

Et encore un Packard-Bell!!

[kaizen13]

en fait ma machine est repartie au bout de 4 heures , j'ai donc , tester avec batterie ( seulement ) et en secteur ( sans batterie ) et ça marche !

donc , quand ma batterie est pleine , je dois l'enlever , si je veut continuer en secteur !( bizarre quand même , non ?)

cordialement

[Ask to Old Man]

...donc , quand ma batterie est pleine , je dois l'enlever , si je veut continuer en secteur !( bizarre quand même , non ?)

Non!! Il existe une reconnaissance de batterie chargée, qui bascule automatiquement l'alim'.
Ce que tu es obligé de faire n'est pas un fonctionnement normal.

[kaizen13]

merci , pour l'info , alors pour le moment j'ai laisser juste la barette 2 giga , est ma batterie est a 85 % , elle se charge , est ensuite je l'aisse l'alim connecter , si ça plante , je renvoie la becane

pffffffffff!!!!!!!!!!!!! pas de bol quand même
a+

[Ask to Old Man]

Juste pour te remonter le moral, rappelles-toi que même les plus beaux produits manufacturés
peuvent présenter une faiblesse. Dans mon ex-métier, j'ai toujours dit:
_ Rolls-Royce, eux aussi possèdent un service après-vente.

Donne nous la suite quand ce sera le moment. Penses à lire la Doc. embarquée
dans les fichiers de cette machine, il y a de nombreuses informations très intéressantes.
Même sur la charge & l'entretien des batteries.

[kaizen13]

bon ,j'ai laisser comme ça 2 gigas , pas de problemes , tout fonctionne , ( je ne cris pas victoire , je sais que tout peut planter , de toute façon garantis or ( 16€ pour un an , reparation , et pc de rechange)

autre point , je n'est aucun document , de la machine , a part le branchement , le premier demarrage , et le jeu de sauvegarde ( bizarre )

lundi , j'appelle le site , pour plus d'information s(, je pense , que peut etre avec le vent , ma ligne , a fait des surtention , et c'est peut etre pour cela que ma machine se met en verouillage , pendant 4 heures exatement

merci et a bientot