Mon PC portable ne detecte plus mon casque

[tupacamaru57]

Bonjour à tous, je viens de m'apercevoir que mon pc portable Dell ne detecte plus mon casque Turtle beach, mais ma prise jack du pc marche bien car quand je branche le casque le son viens du casque, mais le pc ne le detecte pas dans les périphériques donc je ne peut pas utiliser le micro de celui-ci.

J'ai déja mis tous les drivers a jour mais sans succès, j'attend votre aide.

Merci d'avance

PS: jai essayé mon casque sur un autre pc et il fonctionnait

[Beverly19]

Bonjour à tous, je viens de m'apercevoir que mon pc portable Dell ne detecte plus mon casque Turtle beach, mais ma prise jack du pc marche bien car quand je branche le casque transfers Dieppele son viens du casque, mais le pc ne le detecte pas dans les périphériques donc je ne peut pas utiliser le micro de celui-ci.

J'ai déja mis tous les drivers a jour mais sans succès, j'attend votre aide.

Merci d'avance

PS: jai essayé mon casque sur un autre pc et il fonctionnait

Bonjour, est ce que vous avez déjà testé votre casque avec un autre appareil?

[routman54]

Bonjour,

As tu regardé chez Turtle beach dans logiciel avec le nom complet de ton casque tu arrives à une FAQ pour les problèmes rencontrés dont la perte de son c'est > ICI <.
Bonne journée.