pc portable Ecran noir et tiret qui clignote

[jejette]

bonjour,
ma fille a eu un pc portable du conseil général le toshiba satellite pro l300-228 systeme unit depuis 3 ans, et quand elle l'allumé, l'écran et noir avec un tiret qui clignote en haut a gauche.
Je vous remercie par avance

[routman54]

Bonjour,
Est ce que tu peux l'allumer en mode sans échec en gènèral F8 au dèmarrage ?
As tu aussi essayè de le dèmarrer avec un CDlive d'ubuntu disponible dans notre logithèque ?
As tu des CD de restauration si nècessaire ?
Bonne continuation.

[jejette]

Est ce que tu peux l'allumer en mode sans échec en gènèral F8 au dèmarrage ? non ça ne fonctionne pas ecran toujours noir
As tu des CD de restauration si nècessaire ?non
As tu aussi essayé de le dèmarrer avec un CDlive d'ubuntu disponible dans notre logithèque ? je fais une recherche sur google et je te tien au courent.
merci pour ta reponse bonne soirée

[Pac428]

Bonsoir et bienvenue Jejette, bonsoir Routman.

Pour le liveCD d'Ubuntu, c'est ICI

Bonne nuit et ++

[jejette]

merci pac428 et routman54 le pack liveCD d'Ubuntu c'est pour récupérer les information de l'ordi ou pour redemarrer ordi du a l'écran noir
je suis un peu perdu

[Pac428]

Le Live-CD d'Ubuntu va te servir à récupérer tes données en faisant

re-fonctionner ta machine sans s'installer dessus. ( ça s'installe en mémoire uniquement.)

Un tuto pour la récupération sur clé USB ou DD externe ICI

À côté de ça, si ton Windows continue à être en panne et que tu n'as pas de CD

ou autre moyen de restaurer, Unbuntu pourra être installé "en dur" sur ta machine

à partir du même Live-CD pour la faire tourner à la place du Windows. Ce "gratuitement".

Fais savoir si c'est plus clair.

++ Jejette

[jyl2803]

question bête (donc pertinente ): n'y aurait il pas un CD dans le lecteur ou une clé USB branchée ? si oui, retirer tout ça et réessayer.

sinon, y a t il l'écran du BIOS avant ce tiret noir ? (quelques mots abscons pour le profane, s'affichant en gris ou blanc pendant quelques secondes juste au démarrage) ? S'il n'y a pas c'est plus embêtant....

[jejette]

question bête (donc pertinente ): n'y aurait il pas un CD dans le lecteur ou une clé USB branchée ? si oui, retirer tout ça et réessayer.

sinon, y a t il l'écran du BIOS avant ce tiret noir ? (quelques mots abscons pour le profane, s'affichant en gris ou blanc pendant quelques secondes juste au démarrage) ? S'il n'y a pas c'est plus embêtant....

merci jyl2803 de repondre a mon poste
n'y aurait il pas un CD dans le lecteur ou une clé USB branchée ? si oui, retirer tout ça et réessayer.
NON .
la premier page c'est oise departement qui s'affiche pendant 5 secondes et que je peu faire F2 OU F12 mais F2 me demande un code que je n'ai pas.
pour F12 menu demarrage.
1. HDD
2. FDD
3. CD/DVD
4. LAN
5. MEMOIRE USB
pour Live-CD d'Ubuntu je n'arrive pas a le mettre sur un cd ou sur clé usb

[diogene]

Bonjour,

Tu as essayé cette procédure ?

Si tu as du mal avec l'anglais :
Tu tiens la touche 0 (zéro) enfoncée et tu démarres le portable. Quand il bippe (je suis pas sûr que ça existe en français, bipper), tu relâches la touche 0. Tu choisis "Yes", puis "Recovery" ou "Factory Default", "Next", "Recover to out-of-box state", "Next" et tu lances la restauration.

[jejette]

merci diogene pour ton n'aide .
quand je reste appuyer sur 0 ça me donne le gestionnaire de démarrage windows
et je peux que valider microsoft windows vista et qui me donne un écran noir.
deuxiéme choix outil diagnostics de la mémoire windows que j'ai fait au bout du diagnostics pour le rapport l'écran redevient noir.
je peux choisir F8 idem écran noir