PC portable packard bell s'éteind écran bleu

Pissenlit · le 21 Aoû 2008 15:19

Bonjour. C'est la première fois que je viens sur ce forum, donc je m'excuse d'avance si mon message n'est pas posté au bon endroit.
Enfait j'ai un problème avec mon PC potable. C'est un packard bell. Il à été réparé il y a un mois car j'ai cassé le disque dur ... Par la suite il était rapide, marchait très bien. Et il y a de ca une semaine, il est devenu + lent, il buguait, et c'est éteind une ou deux fois sans raison ...
Depuis quelques jours, on ne peut plus s'en servir. Quand on le met en marche, on a le logo packard bell, puis windows XP, et ensuite un écran noir. Puis, ca passe à un écran bleu, qui signal probablement une erreur (je dis probablement car il ne reste que 2 secondes ... donc impossible de lire le message). Que faire?
Je ne sais pas à quoi c'est dû ...
Puet être un mauvaise anti-virus (avira ou je ne sais plus, ca ressemble à quelque chose comme ca, c'est le réparateur qui nous la mis)
A quoi ca peut être dû et comment régler le problème svp?
Merci beaucoup

Pac428 · le 21 Aoû 2008 15:37

Bonjour Pissenlit et Bienvenue.
Si ton portable a été réparé il y a un mois,
le mieux c'est de le rapporter au réparateur ...
si tu commences à bidouiller, il ne voudra plus rien savoir.
Fais savoir la suite,
A+
PA. :wink:

DouDou9455 · le 21 Aoû 2008 15:38

Pac428 a écrit:le mieux c'est de le rapporter au réparateur ...

+1 avec Pac
Ne fait rien par toi même, si la garantie marche encore

Pissenlit · le 21 Aoû 2008 15:48

DouDou9455 a écrit:
Pac428 a écrit:le mieux c'est de le rapporter au réparateur ...

+1 avec Pac
Ne fait rien par toi même, si la garantie marche encore

Le problème c'est que mon PC à 1 ans et demi, donc plus de garantie.
Et les réparation ... C'est super cher :(
Mais je comprend pas pourquoi il à fait ca comme ca ... Du jour au lendemain.
A tous les coups le réparateur nous à mis un anti virus de m***e et on s'en est chopé un :(

DouDou9455 · le 21 Aoû 2008 15:49

On va voir si c'est un virus, commence par suivre cetutorielet poste ton rapport ici.

Tu a quoi comme Anti-virus ?

Ask to Old Man · le 21 Aoû 2008 16:03

Pissenlit a écrit:Le problème c'est que mon PC à 1 ans et demi, donc plus de garantie.
Et les réparation ... C'est super cher :(

Pissenlit a écrit:C'est un packard bell. Il à été réparé il y a un mois car j'ai cassé le disque dur ... Par la suite il était rapide, marchait très bien. Et il y a de ca une semaine, il est devenu + lent, il buguait, et c'est éteind une ou deux fois sans raison ...

Nous te parlons de la "garantie" de la dernière réparation. Si cela fait vraiment un mois que cette machine vient d'être réparée,
elle doit être impérativement reprise en main par ce réparateur. Tu viens de le dire toi même,

Pissenlit a écrit:Et les réparation ... C'est super cher :(

Donc, je repète à mon tour, pas de bricolage, retour chez ce réparateur qui doit avoir une obligation de résultat bien au delà d'un mois.

Pissenlit · le 21 Aoû 2008 16:03

DouDou9455 a écrit:On va voir si c'est un virus, commence par suivre cetutorielet poste ton rapport ici.

Tu a quoi comme Anti-virus ?

Avira anti virus ... Un truc dans le genre (y a un parapluie rouge quand tu allume ton pc)
Euh ... Pour ton lmien, je peux pas le faire, car le PC s'allume même plus pour aller sur ma session :(

Pissenlit · le 21 Aoû 2008 16:07

Ask to Old Man a écrit:
Pissenlit a écrit:Le problème c'est que mon PC à 1 ans et demi, donc plus de garantie.
Et les réparation ... C'est super cher :(
Pissenlit a écrit:C'est un packard bell. Il à été réparé il y a un mois car j'ai cassé le disque dur ... Par la suite il était rapide, marchait très bien. Et il y a de ca une semaine, il est devenu + lent, il buguait, et c'est éteind une ou deux fois sans raison ...
Nous te parlons de la "garantie" de la dernière réparation. Si cela fait vraiment un mois que cette machine vient d'être réparée,
elle doit être impérativement reprise en main par ce réparateur. Tu viens de le dire toi même,
Pissenlit a écrit:Et les réparation ... C'est super cher :(
Donc, je repète à mon tour, pas de bricolage, retour chez ce réparateur qui doit avoir une obligation de résultat bien au delà d'un mois.

Ah mais je savais pas qu'il y avait une garantie. Il ne nous en à pas parlé. Et du coup, ca se passe comment?
Merci beaucoup pour votre aide

DouDou9455 · le 21 Aoû 2008 16:09

Tu lui ramène et tu lui dit de regarder que depuis qu'il te la réparé ta des problèmes, et vue le prix ou ta payer qu'il fasse le nécessaire.

Pissenlit · le 21 Aoû 2008 16:14

DouDou9455 a écrit:Tu lui ramène et tu lui dit de regarder que depuis qu'il te la réparé ta des problèmes, et vue le prix ou ta payer qu'il fasse le nécessaire.

Ouai mais comme dis ma mère ''il va dire que ca vient pas de lui, donc tu vas repayer ...) :-?

Pac428 · le 21 Aoû 2008 16:30

Fais un bisou à ta Maman, Pissenlit, c'est toujours bon à faire
et retournes chez le réparateur, qui a une obligation de résultats.
++
PA. :wink:

DouDou9455 · le 21 Aoû 2008 16:31

Pac428 a écrit:qui a une obligation de résultats.

Et non de Moyen c'est ça ???

Pissenlit · le 21 Aoû 2008 16:50

Ben je passerais chez lui quand j'aurais l'argent alors, merci de votre aide

DouDou9455 · le 21 Aoû 2008 16:52

Tiens nous au courant

Savoir se qu'il avait et si le réparateur a été diplomate ou pas

Ask to Old Man · le 21 Aoû 2008 18:00

Pissenlit a écrit:Ben je passerais chez lui quand j'aurais l'argent alors, merci de votre aide

Non, pas d'accord!! Tu y vas immédiatement. Il n'est en aucun cas cas question d'avoir de l'argent.
Cette machine doit fonctionner, un point c'est tout. C'est trop facile sinon.

Et bien sur qu'une réparation faite par un pro & payée avec une facture est garantie.

PC portable packard bell s'éteind écran bleu

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