Mon PC redémarre même quand je demande qu'il s'arrête

[Olwen]

Bonjour,

Je viens d'acheter un pc DELL Dimension 3100 Basic D01315 (Processeur Intel Celeron D346 + Windows XP).
J'ai voulu remettre mon modem interne de mon ancien pc et depuis, même lorsque je clique sur "arrêter", il se coupe (tout se fait parfaitement à ce stade) mais 2 secondes plus tard, il redémarre tout seul.

Je pensais que c'était mon modem, alors, je l'ai retiré mais le problème persiste.

Pouvez-vous m'aider?

Merci

Olwen.

[lherbaux]

réinstall xp , met le cd de windows xop dans le lecteur cdrom et va dans démarrer / exécuter
tu tapes : d:i386winnt32 unattend
comme cela , tu réinstalles xp sans éffacer tout tes fichiers .

[Olwen]

OK, je vais faire comme ça.

Merci.

Olwen

[georgiou]

Il y a autre chose à faire avant de réinstaller le système, ce qui ne résoudera probablement pas le problème.
va dans le panneau de configuration > système > démarrage et récupération > paramètres > tu décoches "redémarrer automatiquement".
Il y a de grandes chances que tu aies un écran bleu dont tu pourras nous donner le message d'erreur exact.

[Olwen]

Malheureusement le "redémarrer automatiquement" était décoché.... (

[Ask to Old Man]

Bonjour,

Voir si conflit au niveau gestionnaire de périphérique existe ?Cette
machine est peut être livrée avec un modem intégré ?

Désinstallation du logiciel du modem rajouté réalisée avec succès ?

Restauration Windows à une date antérieure à l'installation de ce modem ?

A vérifier avant une réinstallation non justifiée.

[Olwen]

Alors, pour le modem intégré, la réponse est non car j'ai pu moi-même décider de ce que je voulais mettre dans le Pc et je n'ai pas demandé de modem.

J'ai bien regardé et je ne vois plus de traces de mon installation. Mais j'ai été faire un diagnostic des problèmes et j'ai eu un message d'erreur : Error code 0F00:136 C "IDE device failed: blank media or no media is present in optical drive. Test requires media with digital data)".

Concernant le fait de restaurer windows à une date antérieure, on m'en a parlé, j'ai cherché comme le faire mais je n'ai pas trouvé...

Vous savez peut être m'aider ?

Merci

Olwen

[Ask to Old Man]

Alors, pour le modem intégré, la réponse est non car j'ai pu moi-même décider de ce que je voulais mettre dans le Pc et je n'ai pas demandé de modem.

Exact,mais comme tu n'avais rien précisé d'ou ma question.

Concernant le fait de restaurer windows à une date antérieure, on m'en a parlé, j'ai cherché comme le faire mais je n'ai pas trouvé...

Regarde Ici .J'avais fait un petit sujet sur cette marque.

Bonne lecture.

[Olwen]

OK super, merci pour les infos. ça devrait vraiment bien m'aider!

Olwen

[Olwen]

et bien, je pensais que ça allait être la solution à mon problème mais malheureusement...non j'ai toujours le même problème.

Merci quand même d'avoir essayé de m'aider

Olwen