Pilote carte graphique bloqué dans une boucle infinie

[agape]

Bonjour,

A l'allumage de mon ordinateur portable Acer Aspire 1690 (il a plus de 6 ans le choupinou), il effectue automatiquement un scan du disque, puis, au moment où il est censé se lancer sous Windows, un écran bleu apparait pendant 1 seconde.

Il y est indiqué que :
1) Le problème vient du fichier ati2dvag
2) Pilote de la carte graphique bloqué dans une boucle infinie 3) Début vidage mémoire physique (??!!)
4) Obtenir une MAJ du pilote devrait régler le problème

Challenge supplémentaire : le message disparait et l'ordi se rallume automatiquement (et re-belote : scan, message d'erreur, redémarrage)
Je n'arrive plus à accéder à Windows et je ne peux pas démarrer en mode sans échec !
Quelqu'un pourrait-il sauver mon brave et fidèle compagnon ? Et moi en passant

D'avance merci !
A bientôt

[DouDou9455]

Bonjour,

On est d'accord cela viens du pilote de ta carte graphique.
Quand tu démarre en mode sans echec le message d'erreur est le même ?

[Ask to Old Man]

Bonjour & bienvenue agape,

Et si l'on commençait par tenter la manip' suivant (Grand classique)...
_ Enlever la batterie,
_ Débrancher le cable secteur,
_ Appuyer de trente secondes à une minute sur le bouton Marche/Arrêt.

Voir si après rebranchement du tout le problème se reproduit ou non.

Si tu as un bon démarrage, voir à réinstaller le pilote vidéo.

[agape]

Le problème c'est justement que je ne PEUX PAS DEMARRER EN MODE SANS ECHEC ! J'ai une page noire qui s'affiche, avec un curseur blanc qui clignote !!....
Oui, je sais ce que vous allez me dire : désinstalle tout et ré-installe.....

[moustacko]

As tu essayer la manip que te préconise AtOM ??

As tu laissé un disque dans le lecteur optique ou encore un périphérique externe USB branché ??

On va y venir à la réinstallation, mais pas tout de suite !!
(Peut être le prochain post !! )

[agape]

Non j'ai pas encore essayé. Je vais le faire et je vous tiens au courant.

Je ne peux plus taper, mes doigts sont déjà croisés

[psychocat]

salut

moi je vais te conseiller une methode beaucoup plus radical sachant que je ne suis pas sur de son succes total non plus !

mais si on recapitule :

- tu demarre normalement un message d'erreur te signal un PB avec le pilote video ( et sa redemarre , normal puisque le redemarrage automatique doit etre coché sous windows )

- tu demarre en mode sans echec et puis rien bloqué sur un curseur !

sachant que le mode sans echec ne charge pas le pilote video et qu'il demarre en VGA , on peu donc en deduire que le PB du pilote video n'est pas totalement vrai mais pas totalement faut non plus

la ou je veu en venir c'est qu'en demarrage normal , c'est le pilote video qui empeche le demarrage ( ou peu etre un des ses services dans le processus de demarrage ) mais sans etre certain que se sois pas autre chose qui empeche se dernier de se charger , d'ou le PB de demarrage en mode sans echec aussi !

donc partant du principe que nous avons une machine a comportement bancale et aleatoire je serais d'avis pour la faire demarrer avec une seul barrette de RAM et ensuite les intervertir pour test et voir se que sa donne !

en esperant que tu n'est pas une seul de 512 ( mais bien 2 de 256 ) a moin que tu est fait des modifications entre temps , et que les 2 sont bien accessible par la petite trappe visser au versos du PC !

[agape]

La manip de Atom n'a rien changé.
En faite j'ai enlever une barrette de RAM et j'ai ensuite réussi à démarre en mode sans échec avec prise en charge réseau. J'ai pris sur moi et j'ai attendu (je suis vraiment trop impatiente ) quand j'avais l'écran au curseur blanc et finalement je suis arrivée sous windows.
J'ai ensuite réduite la vitesse dans les propriétés avancées de l'écran.
Puis j'ai désinstallé tous les composants ATi.
Maintenant mon ordi s'allume normalement sauf que la résolution de l'affichage est vraiment nulle.
Du coup je suis en train de voir pour télécharger les pilotes.
Suite au prochain épisode
En tout cas : merciiiiiiii

[agape]

Problème résolu !!!

J'avoue que je ne saurais pas vraiment expliquer pourquoi...
J'ai supprimé tous les drivers ATi et réinstallé ceux du site Acer (car ceux du site de ATi n'étaient pas compatibles). Soit dit en passant, le site ATi est vraiment bien fait : ils ont une application permettant de vérifier la compatibilité du composant avec les drivers.
Bref.

Ensuite j'ai éteins mon ordi en vue de le redémarrer pour la prise en compte des téléchargements, normal.
Mais quand j'ai voulu le rallumer c'était reparti dans les scans et le pas-moyen-d'accéder-à-la-fenetre-me-permettant-de-démarrer-en-mode-sans-échec....
Enervée et fatiguée, j'ai décidé de tout désinstaller et réinstaller le lendemain.

Ce matin donc, je fais une dernière tentative, et là, MIRACLE, il s'allume normalement, comme si rien ne s'était jamais passé !

Les ordis peuvent-ils avoir des sentiments et être capricieux ou soupe au lait ???!

Du coup, aujourd'hui en tout cas, mon PC fonctionne normalement, avec ces 2 barettes de RAM.
Dans les propriétés d'affichage-paramètres avancés, j'ai plein de nouveaux onglets ATi et tout semble ok.

Je vais rester aimante avec mon ordi pour qu'il le reste avec moi !

Merci à tous pour vos conseils
Je préfère vous souhaiter une bonne soirée que de vous dire à bientôt

Agapé

[psychocat]

heureux pour toi