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Plus de son

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Plus de son

Message le 18 Nov 2017 21:18

Bonjour,
Du jour au lendemain je n'ai plus de son sur pc portable (asus), j'ai téléchargé le driver mais rien n'y fait, pouvez vous m'aider ?
En vous remerciant
PCPK
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Re: Plus de son

Message le 18 Nov 2017 21:42

Bonsoir et bienvenue
pour commencer, le composant son (Realtek audio par exemple) apparait-il dans le gestionnaire de périphérique ? et cela sans signal d'alerte (! ou ? jaune par exemple)
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
...Celui qui a été lumière jamais ne disparait.. il reste lumière, sentinelle dans l'éternité, son aura bienveillante nous montre le chemin.
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EinsteinZero
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Re: Plus de son

Message le 19 Nov 2017 04:01

Bonsoir, le signal realtek apparait avec un point d'exclamation dans un triangle jaune, et celui de Nvidia aussi.
En cliquant droit sur cette icone on me propose de mettre à jour le logiciel, ce que j'ai fait mais sans succès.
PCPK
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Re: Plus de son

Message le 19 Nov 2017 19:03

Bonsoir
il y a donc bien un souci de pilotes...
le plus simple consiste à aller sur le site du constructeur pour re-télécharger les pilotes puis de supprimer les pilotes en erreur pour les réinstaller
La sagesse est une montagne dont la base est confondue avec le sommet
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