portable capricieux

[Murielle la puce]

bonjour,

voilà j'essaye de débeuguer le portable de mon collègue qui ne peut se connecter qu'au boulot !!

il arrivait avant à se connecter ailleurs (hôtel avec réseau) il n'a jamais essayé le wifi !!

donc au boulot il arrive à se connecter sur notre réseau mais il n'arrive pus à se connecter sur aucun autre réseau, ni en wifi (je suis chez moi et impossible de le raccorder sur ma live box pourtant saisie cle wep et appuyer sur le petit bouton de la live box pour les mettre en communication tous les 2)..

il me dit que ça ne marche plus depuis qu'il est parti au maroc et que là bas à l'hôtel il lui ont modifié "un truc" pour se raccorder sur leur système..

donc je suis bloquée et je n'arrive à rien !! il a une carte réseau, une carte wireless (marque systèmatiquement non ocnnecté et une connexiion 1394 marqué connecté donc j'ignore l'utilité"

je ne sias absolument pas do'u pourrais venir le problème, je ne sais même pas par quel bout le prendre !!

merci d'avance

[diogene]

il me dit que ça ne marche plus depuis qu'il est parti au Maroc et que là bas à l'hôtel il lui ont modifié "un truc" pour se raccorder sur leur système..

Bonjour,

Il faudrait vérifier qu'ils n'ont pas ajouté une adresse de serveur DNS et de serveur WINS. Tu vérifies ça dans les Propriétés TCP-IP de ta connexion et tu remets tout en automatique.

donc je suis bloquée et je n'arrive à rien !! il a une carte réseau, une carte wireless (marque systématiquement non connecté et une connexion 1394 marqué connecté donc j'ignore l'utilité"

1394, c'est parce qu'il doit avoir une prise firewire sur son portable.

[Murielle la puce]

pour la carte réseaux sans fil il y a bien de cocher "obtenir des serveurs dnc automatiquement"

pour la carte réseau il y a bien des adresses ip et dns fixes mais ceux sont celles du boulot !!

j'ai bien noté tout et j'ai cliqué pour tout mettre automatique mais ça ne change rien du tout toujours aucune connexion en wifi..


par contre en fouillant un peu j'ai trouvé dans l'assistant réseau sans fil" l'allusion à un réseau "connect maroc" mais je ne sais pas ou le trouver pour le supprimer ou le modifier !!

[Murielle la puce]

je me permets de remonter le post ..

merci d'avance..

[Yuccaman]

Bonsoir,

Dans la fenêtre d' affichage des réseaux disponibles tu peux essayer de modifier l'ordre des reseaux préférés et voir si par hasard le reseau connect maroc ne serait pas en automatique.

[Murielle la puce]

j'essaye et je vous tiens au courant