portable qui chauffe

[galyfa]

Bonjour depuis quelques temps le pc portable de mon fiston(MSI GL75 10SKF457FR LEOPARD I7) chauffe beaucoup. 65° sans rien faire, 90° dès qu'il lance un jeu et après ça freeze et ça plante. Je suppose qu'il faut changer les pâte thermiques sous les ventilateurs. Je n'ai jamais fait ça sur un portable. Y a t'il des choses particulières à surveiller lors de cette opération svp ? Merci.

[routman54]

Bonjour,

Ce PC n'est pas très ancien ça m'étonnerait que ce soit la pâte thermique surtout qu'aujourd'hui ce sont souvent des pads collés d'usine.
Moi je vérifierai du côté des mises à jour surtout du côté Bios depuis le site de MSI .
Puis bien entendu mises à jour du système avec Windows update à relancer plusieurs fois si nécessaire.
Puis c'est moins évident quand le PC n'est pas connu chez MSI.
Donc éventuellement aide toi de Tout les drivers ou Drivercloud.
Vérifies aussi les ouïes d'entrée d'air chez les jeunes parfois c'est obstrués par les minous de la couette, sissi déjà vu.
Bonne soirée

[galyfa]

Bonjour routman54 et merci de voler à mon secours. je vais vérifier tout ça. Pour les MAJ du Bios j'aimerai bien avoir des conseils car je ne maitrise pas le sujet. Merci d'avance

[routman54]

Bonjour,

Si tu trouves la page de support de cet appareil tu regardes dans les téléchargements la dernière version du bios, pour connaitre celle qui est installée tu tapes msinfo32 dans la recherche tu auras une pages de renseignements sur l'appereil dont la version du bios et sa date d'installation.
Bonne continuation.

[galyfa]

Hello J'ai trouvé la MAJ pour le Bios et la procédure.
https://fr.msi.com/Laptop/GL75-Leopard- ... u_id=63062
https://fr.msi.com/support/technical_de ... IOS_Update
Avec ça je devrai m'en sortir. Mon seul doute c'est la référence que me donne MSI pour ce pc, j'ai bien entré le n°de modèle que j'ai sur le pc mais il me donne GL75 LEOPARD 10SER...
Est ce que malgré ça, c'est cohérent svp ?

[galyfa]

Bonjour, j'ai créé la clef bootable avec la MAJ du Bios suivant la procédure (https://fr.msi.com/support/technical_de ... IOS_Update) mais au démarrage je n' ai rien qui ressemble à ça... D'ailleurs la clef ne s'appelle pas M-FLASH... ? Aurais-je raté quelque chose ? Merci.

[routman54]

Bonjour,

Essaie déjà en désactivant le Fast boot, ça ira mieux.
Pour la référence c'est aussi ce que j'avais trouvé, ils sont bizarres chez MSI.
Tu as bien extrait le dossier ?
Bonne journée.

[galyfa]

Hello j'ai désactivé le fast boot et, à vide, le pc chauffe en effet légèrement moins. Pour la clef bootable de MAJ du Bios, j'ai bien décompressé le dossier dans la clef.



Pour voir j'ai utilisé FurMark... Après 3mn GPU à 80 degrès... j'ai arrêté...

[routman54]

Bonjour,

Tu as bien ouvert une deuxième fois ton fichier car à mon avis tu ne dois avoir que le fichier 10C pas le PDF ,ni le document texte . Voir ci dessous :
image cliquable
Bonne journée.

[galyfa]

Hello, j'ai essayé avc le dossier complet et juste avec le fichier 10C, c'est pareil. j'ai aussi essayé avec une clef formatée en Fat32 , hormis le nom qui change dans le Bios c'est pareil mais toujours pas de "M-Fleash comme dans le tuto...

[routman54]

Re,

As tu lu le tutoriel de Malekal ICI
Appuyez sur la touche Ctrl + F5 pendant le Post ( démarrage).
Bonne continuation.

[galyfa]

Bonjour routman54 et merci d'être toujours là J'ai essayé la méthode de Malekal mais en faisant Ctrl + F5 il ne se passe rien, le pc démarre normalement. par dépit j'ai quand même changé les pâtes thermiques mais ça n'a rien changé, je ne sais plus quoi faire pour mettre le Bios à jour puisque ça semble être la dernière chance...

[routman54]

Bonsoir,

Essaie de contacter le support MSI France
France Téléphone (Réparation) : 01.79.86.79.40 (prix d’un appel local) Email: through https://account.msi.com/login Horaires d'ouverture: Du Lundi au Jeudi de 9h à 17h sans interruption, Les Vendredis de 9h à 13h30 et de 14h30 à 17h Note: Service request https://account.msi.com/services/
Par téléphone ou mel, il y a un soucis avec un appareil pratiquement neuf. C'était les meilleurs il y a vingt cinq ans, mais depuis pas mal d'années puisque celui de ma fille lorsqu'elle était encore étudiante s'est révélé être de la daube.
Bonne chance.