portable qui plante sous windows

[tibos]

Bonjour à tous


je viens de faire l'acquisition sur herssy d'un acer 1524 wlmi. Après 1 mois et demi d'attente il est enfin arrivé.
Le problème c'est que régulièrement pas toujours il plante. Après le démarrage de windows il ne réagit plus. plus de souris de clavier cltr alt suppr non plus.
Plus aucune réaction sauf reset.
J'ai rémis windows XP familiale avec le cd de restauration fourni avec le pc mais pa de changement
D'ou pensé que provient le problème.
pensez vous k'il fau le retourné chez acer? j'aimerai tout de même l'utiliser une fois. lol...


Merci d'avance pour vos réponse

[CaSa]

Tu as des périphériques USB branchés au démarrage ? souris, modem, imprimante...

Sinon => SAV. Les portables, c'est délicat ces petites bêtes...

[dj-hmd3]

salut,

Donc tu as réinstallé xp après l'avoir reçu? As-tu formaté?

Vérifie les mises à jour ici

ou sinon leur service technique là

[neoshotgun]

Normalement, le SP2 - mais aussi le SP1 - gère l'USB 2.0 automatiquement sans la nécessité d'installer de drivers. Peut-être qu'il y a une défaillance au niveau du Service Pack. T'as bien un SP d'installer? (clic droit sur "Poste de travail" et tu dois avoir écrit quelque part "Service Pack X")

Sinon, essaie de faire les MAJ comme te le conseille dj-hmd3.

Bonjour à tous


je viens de faire l'acquisition sur herssy d'un acer 1524 wlmi. Après 1 mois et demi d'attente il est enfin arrivé.

Aie aie aie!! 1 mois 1/2 pr l'avoir, ca fait beaucoup!! Si après tu dois le renvoyer au SAV...
Pour moi, ca sera dans un magasin d'informatique près de chez moi: c'est un peu plus cher, mais au moins, je connais le vendeur dc en cas de pb, ca peut servir et en plus je l'aurai toute de suite. Enfin bon, c'est que le prix devait vraiment être attractif pr l'acheter chz eux (à condition de pas avoir de pb par la suite ).

[tibos]

Merci pour vos réponse

Donc j'ai le service pack 2. Au départ j'ai du rien faire windows était dessus. Mais suite à un appel chez acer on ma di de faire une restauration du sytème sans changement.
Je les ai appelé mai malheureusement il ne save pa d'ou peu venir le problème. a part windows XP familiale qui plante.
puis je mettre windows xp pro que j'avais sur mon vieux pc qui est foutu? Si oui cela va t-il réglé le problème?

Merci bocou et je pense que je vais forcer chez acer pour qu'il me le prenne en sav.

[marcel.borg]

Bonjour: J'ai eu le même pb dès l'achat de mon portable d'occasse.
J'ai 256 mo de mémoire.
J'avais trop de logiciel dans le dossier démarrage
Et quelques fois mon PC planté ( Image figé+souris immobile)
J'ai solutionné mon pb en installant un récupérateur de mémoire

Voici le site:http://www.01net.com/telecharger/Total.php?searchstring=TUNE+UP&system=windows&x=36&y=8

Aprés que tu l'ai installé va dans "Optimisation&Amélioration"
Puis dans "Tune Up Optimizer"
Si çà marche je serais contant pour toi.
A ce moment là rajoute un peu de mémoire(barette)
Au revoir.