[Réglé] Problème de batterie

[Adrianna]

Bonjour,
Depuis quelques mois mon ordinateur portable Dell inspiron 1545 me demande de changer sa batterie, mais j'ai ignoré sa demande car il continuait de fonctionner quand je le branchai sur le secteur. Or quand je l'ai allumé aujoud'hui, la batterie ne chargeait affichait 0% et ne voulait plus se charger. Il s'est donc éteint et ne veut plus redémarrer même quand je le branche et enlève la batterie.
Est-ce que je dois donc en acheter une neuve ou..?
Merci pour votre réponse je suis complètement novice..

[EinsteinZero]

Bonjour
Bienvenu sur le forum

cela n'est pas normal car quand tu es sur le secteur la batterie est inutile et peut même, si on le souhaite enlevée.

ça sent le pb matériel

alors 2 possibilités:

-> soit le chargeur est en panne alors pas de courant....pas de PC car pas de batterie

-> soit le circuit de la carte mère qui gère la bascule batterie/secteur a un pb...là généralement il faut changer la carte mère et, sur un portable un peu ancien sa veut dire, hélas, "poubelle"

tu peux essayer un truc, y'a très peu de chance que ça marche car ce truc n'es pas pour ça...mais au cas ou.....

débranche le portable, enlève la batterie puis appuie sur le bouton marche arrêt 30 secondes et rebranche ensuite le portable sans sa batterie.....on ne sait jamais

[Adrianna]

J'ai essayer de le bancher avec le cable d'un autre ordinateur Dell et ca marche! Vous aviez raison un des fils de mon cable s'est coupé. Il ne me reste plus qu'à acheter une batterie neuve et un cable.
Merci beaucoup pour votre réponse!

[EinsteinZero]

Bonsoir

Cool tu dis si je peux mettre en "Résolu"

[Adrianna]

Oui c'est bon

[EinsteinZero]

Bonsoir

ok ça roule

A++