Problème Disque Dur Externe Intense

[fastball83]

Salut à tous !

J'ai un problème avec mon disque dur externe Intenso.

En effet, lorsque je le branche à mon PC (windows XP), le voyant bleu du disque dur s'allume mais il est invisible dans le poste de travail, et il est également invisible dans la rubrique gestion des disques.

Quelqu'un a t'il une idée ?

Merci de votre aide

[routman54]

Bonjour ,
Si tu le branches sur un autre ordinateur est il vu ?
Sinon c'est ton HDD externe qui est défaillant , deux possibilités si il est démontable , tu ouvres le boitier et le met dans une tour pour voir si il est visible si oui c'est le circuit du boitier quiest cuit donc moindre mal puisque tu peux quand même t'en servir dans un autre boitier sinon c'est le disque lui même qui est cuit et là plus grand chose à faire .
Bonne continuation .

[fastball83]

J'ai essayé de le brancher sur le Mac de mon fils et il n'est pas vu non plus.

Comment savoir si il est démontable,

Il s'agit d'un Intenso 1 TB et je pense que le modele est Gmbh car c'est marquer dessus.

[routman54]

Re ,
Gmbh c'est parce que c'est d'origine Allemande site Intenso.
Pour voir si il est démontable il suffit de regarder si il y a des vis quelque part ou parfois l'enveloppe caoutchouc s’enlève montrant des vis , mais malheureusement il y en a plus non démontable que démontable .
Si il y a quelque chose à tenter de récupérer dessus dans ce cas il faudra utiliser la " force " mais après le boitier est mort et si ce n'est pas le circuit électronique qui est cuit on l'aura cassé pour rien .Donc c'est vraiment en dernier recours . Si il n'y a rien de spécial bon bah ça sera la déchetterie .
Testes aussi avec un autre câble Usb on ne sait jamais .
Bonne continuation .

[fastball83]

J'ai déjà essayé avec un autre cordon.......;résultat idem
et j'ai aussi essayé sur le mac de mon fils et résultat idem aussi.

[routman54]

Re ,
Fais un essai sur autre chose qu'un Mac , les fichiers ne sont pas forcement de même nature . mais j'ai bien peur pour le disque dur externe .
Bonne continuation .