Il y a actuellement 100 visiteurs
Lundi 25 Mai 2020
accueilactualitésdossierscomparer les prixtélécharger gratuitement vos logicielsoffres d'emploiforum informatique
Connexion
Créer un compte

Problème explorateur Windows + Bureau

Un ordinateur qui ralentit, des écrans publicitaires qui apparaissent, des applications qui refusent de démarrer ou encore votre navigateur qui s'obstine à ouvrir une page douteuse sont autant d'éléments qui indiquent que l'intégrité de votre ordinateur est menacée par un virus. Vous trouverez dans ce forum quelques conseils et logiciels pour surfer tranquillement.
Règles du forum
Pour afficher un rapport d'analyse ou un rapport d'infection (HijackThis, OTL, AdwCleaner etc...)‎, veuillez utiliser le système de fichiers joints interne au forum. Seuls les formats les .txt et .log de moins de 1Mo sont acceptés. Pour obtenir de l'aide pour insérer vos fichiers joints, veuillez consulter ce tutoriel

Problème explorateur Windows + Bureau

Message le 21 Mar 2019 18:36

Bonjour

Je vous écris car j'ai un petit soucis : N'ayant plus dans quelques jours l'antivirus Kaspersky, j'ai décidé Lundi de télecharger un anti-virus gratuit : Avast.

Il ne me semble pas avoir redémarré l'ordinateur depuis. Je l'ai redémarré aujourd'hui et j'ai quelques soucis :

- Mon explorateur Windows plante (Je ne peux accèder aux fichiers images, vidéo, etc). L'explorateur Windows plante donc. Une fois que l'explorateur Windows plante, je n'ai plus rien qui s'affiche sur mon bureau (mon bureau s'affiche bien avant).

Auriez-vous une solution ?

Je vous remercie d'avance.

Knails
knails
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 101
Inscription: 16 Fév 2012 21:20
 


Re: Problème explorateur Windows + Bureau

Message le 21 Mar 2019 19:01

Re-bonjour

Pour faire suivre, cela bugue un peu moins depuis que j'ai réussi à dire qu'Avast se lance au démarrage et que Kapersky ne se lance plus. Là j'essaye de désinstaller kaspersky (il prépare la désinstallation depuis un moment)
knails
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 101
Inscription: 16 Fév 2012 21:20
 

Re: Problème explorateur Windows + Bureau

Message le 21 Mar 2019 19:10

Bonjour,

Comme tu le soupçonnes, il y a sans doute conflit entre les deux antivirus et c'est une bonne idée de désinstaller Kaspersky. Il aurait sans doute été préférable de le désinstaller avant.

Je pense que, pour un système plus "propre", tu devrais désinstaller les deux, Avast et Kaspersky, en utilisant au besoin les outils fournis par leurs éditeurs. Ensuite, tu passes un coup de CCleaner (version gratuite) pour nettoyer les restes éventuels d'installation. Et enfin tu réinstalles Avast.
No hay camino. Se hace camino al andar. (A. Machado)
Avatar de l'utilisateur
diogene
Moderateur
Moderateur
 
Messages: 10890
Inscription: 24 Avr 2009 22:41
Localisation: Dordogne
 

Re: Problème explorateur Windows + Bureau

Message le 21 Mar 2019 19:13

Bonjour ,
selon ton système , la suite peut s'avèrer différente.
Si tu as W10 , l'antivirus Windows Defender fait très bien son boulot donc tu n'as pas besoin d'en ajouter un.
Pour ôter Kapersky il existe un utilitaire Kavremover.
Pour Avast on prend Avastclear.
Pour les systèmes plus anciens , moi j'avais Avast mais je le trouve de plus en plus lourd donc je m'en passe mais je suis sous W10.
Bonne soirée.Grillé par Diogène :evil: :lol:
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 14715
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème explorateur Windows + Bureau

Message le 23 Mar 2019 14:54

Bonjour

Merci pour vos deux réponses. Je suis sur Windows 8.1.

Je vais suivre la démarche des deux désinstallations, Cleaner puis réinstaller Avast.

Merci
knails
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 101
Inscription: 16 Fév 2012 21:20
 

Re: Problème explorateur Windows + Bureau

Message le 23 Mar 2019 15:31

Bonjour,
Depuis Windows 8 , Windows defender est un antivirus à part entière donc tu peux te passer d'un autre antivirus il te suffira de le réactiver , tu tapes : sécurité Windows et tu auras une fenêtre te montrant ce qui est protégé et ce qui ne l'est pas et les actions à faire.
Bon après midi.
L'émerveillement n'est pas l'apanage des enfants .
Avatar de l'utilisateur
routman54
PC-Infopraticien
PC-Infopraticien
 
Messages: 14715
Inscription: 06 Mar 2010 22:03
Localisation: Là ou se trouve mon PC
 

Re: Problème explorateur Windows + Bureau

Message le 23 Mar 2019 15:50

Merci de la réponse

C'est noté je reste avec Windows defender. Je l'ai réactivé. Merci encore des conseils

Bon après-midi
knails
Apprenti(e) Expert(e)
Apprenti(e) Expert(e)
 
Messages: 101
Inscription: 16 Fév 2012 21:20
 



Sujets similaires

Message [RESOLU] PC Schneider SCL142ALDDP - Reinstaller Windows 10
Bonjour à toutes et tousJ'ai acheté ce " PC portable Schneider SCL142ALDDP" avec un disque dur interne de 30 Go et un SSD de 500 Go !- - - - -Configuration Ordinateur portable SCHNEIDER Easybook 14+ Couleur Silver Ecran 14,1" IPS 1920*1080 CPU Appolo Lake Celeron N3350 ...
Réponses: 17

Message Suite problème Installation .NET Framework 3.5
Je passe sur cette section du forum après les indications de heracles et de routman sur le post suivant :viewtopic-87451-0-asc-15.htmlJ'ia donc effectué l'analyse FRST et voici les 3 fichiers joints :https://www.cjoint.com/c/JEmi7oL2VBnhttps://www.cjoint.com/c/JEmi7Gt4kgnhttps://www.cjoint.com/c/JEm ...
Réponses: 16

Message Windows bloqué l'écran de bureau clignote sans arrêt
Bonjour Je viens d'avoir sur ma tour cet incident l'image du bureau clignote sans arrêt et je ne peux rien ouvrir ?je suis sous windows 10 !J'éteins par le contacteur de mise en marche et le redémarre même résultat Que faire ? Merci
Réponses: 11

Message au sujet fonctionalitées de windows
SALUT TOUT LE MONDE ! Il y a une question qui me poursuis depuis des années J'ai toujours voulu savoir ce qui doit être activer ou rester inactif dans les fonctionnalités de Windows , c'est à dire il y t'il des fonctionnalités primordiales à ne jamais enlever ou d'autres risquées pour X raisons ...
Réponses: 0

Message édition de windows 10
bonjours a tous,voila j'ai télécharger L’ISO Windows 10 via l'outil Microsoft en vue de faire une installation sur un pc neuf assemblé. mais je ne sais pas quelle édition de Windows j'ai gravé sur mon DVD. moi je voudrais bien Windows 10 pro, comment peuton le voir ?merci d'avance.
Réponses: 2

Message Supprimer l'authentification de Windows 10 au démarrage
Bonjour,Je suis sur Windows 10, et m'ayant fait une ou deux frayeurs avec authentification de Windows au démarrage, je voudrais supprimer complètement et définitivement l'authentification par mot de passe ou code pin ou autre au démarrage de Windows !J'ai regardé un peu sur le net, je suis tombé sur ...
Réponses: 1

Message problème de connexion
Bonjour j'ai un problème avec le pc (sous Windows 10) d'un copain qui ne se connecte pas à Internet. Il est relié à une FreeBox par CPL et lorsque je veux me connecter j'ai un message qui dit que l'adresse IP n'est pas bonne. j'ai vérifié dans les propriétés de la carte réseau et l'adresse IP et le ...
Réponses: 2


Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 2 invités


.: Nous contacter :: Flux RSS :: Données personnelles :.